

Подключение к беспроводной сети необходимо для выполнения многих функций планшета. Но иногда подсоединиться не удается – появляется сообщение об ошибке или отсутствии сигнала. В большинстве случаев планшет не подключается к сети Wi-Fi из-за неправильной настройки оборудования.
Чаще всего ошибки подключения возникают из-за:
Большинство причин – программного характера: это значит, что устранить их можно в домашних условиях, без разборки оборудования.
Убедитесь, что пароль введен верно. Если вы недавно сменили его и впервые решили подключиться к сети, нужно ввести новый код. Проверьте все символы и повторите попытку.
Запустите антивирусную утилиту: вирусы могут блокировать или замедлять подключение к интернету. После глубокой проверки следуйте инструкциям – отправьте зараженные файлы в карантин или удалите.
Проверьте, правильно ли выставлены дата и время на планшете. Если они сбились, установите вручную верное значение и повторите попытку подключения.
Если используете недорогой роутер, он может сбоить по причине скачков напряжения. Ошибки можно удалить обычной перезагрузкой. Узнать, как перезагрузить устройство, можно в руководстве по эксплуатации: обычно для этого достаточно зажать кнопку Reset на корпусе.
Убедитесь, что в настройках роутера выставлен двойной тип шифрования WPA-PSK\\WPA2-PSK2 mixed. Для проверки зайдите в браузер и введите IP-адрес маршрутизатора, указанный на его корпусе. Откроется вкладка, в которой выберите «Расширенные настройки» → «Wi-Fi» → «Настройки безопасности» → «Сетевая аутентификация». Если установлен другой тип шифрования, измените.
В этом же меню стоит проверить настройки фильтрации МАС-адресов. Если выбран режим «Отключен», подключаться могут любые устройства, по умолчанию. Если «Разрешать» или «Запрещать» – убедитесь, что доступ вашему планшету предоставлен.
В случае, когда подключиться по-прежнему не удается, проблема может быть связана с аппаратной неисправностью: механическим повреждением, заводским браком или попаданием влаги внутрь корпуса – как планшета, так и роутера. Для ее устранения обратитесь в сервисный центр.