Top.Mail.Ru

Планшет не подключается к Wi-Fi - что делать

Планшеты
15 мая 2021
5130
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

Подключение к беспроводной сети необходимо для выполнения многих функций планшета. Но иногда подсоединиться не удается – появляется сообщение об ошибке или отсутствии сигнала. В большинстве случаев планшет не подключается к сети Wi-Fi из-за неправильной настройки оборудования.

Планшет не ловит Вай-Фай: причины

Чаще всего ошибки подключения возникают из-за:

  • введения неправильного пароля;
  • вирусного заражения;
  • сбоя в работе роутера;
  • неправильного типа шифрования;
  • неправильных настроек даты и времени;
  • фильтрации МАС-адресов;
  • несоответствия каналов и других настроек.

Большинство причин – программного характера: это значит, что устранить их можно в домашних условиях, без разборки оборудования.

Планшет не подключается к сети Вай-Фай: что делать

Убедитесь, что пароль введен верно. Если вы недавно сменили его и впервые решили подключиться к сети, нужно ввести новый код. Проверьте все символы и повторите попытку.

Запустите антивирусную утилиту: вирусы могут блокировать или замедлять подключение к интернету. После глубокой проверки следуйте инструкциям – отправьте зараженные файлы в карантин или удалите.

Проверьте, правильно ли выставлены дата и время на планшете. Если они сбились, установите вручную верное значение и повторите попытку подключения.

Если используете недорогой роутер, он может сбоить по причине скачков напряжения. Ошибки можно удалить обычной перезагрузкой. Узнать, как перезагрузить устройство, можно в руководстве по эксплуатации: обычно для этого достаточно зажать кнопку Reset на корпусе.

Убедитесь, что в настройках роутера выставлен двойной тип шифрования WPA-PSK\\WPA2-PSK2 mixed. Для проверки зайдите в браузер и введите IP-адрес маршрутизатора, указанный на его корпусе. Откроется вкладка, в которой выберите «Расширенные настройки» → «Wi-Fi» → «Настройки безопасности» → «Сетевая аутентификация». Если установлен другой тип шифрования, измените.

В этом же меню стоит проверить настройки фильтрации МАС-адресов. Если выбран режим «Отключен», подключаться могут любые устройства, по умолчанию. Если «Разрешать» или «Запрещать» – убедитесь, что доступ вашему планшету предоставлен.

В случае, когда подключиться по-прежнему не удается, проблема может быть связана с аппаратной неисправностью: механическим повреждением, заводским браком или попаданием влаги внутрь корпуса – как планшета, так и роутера. Для ее устранения обратитесь в сервисный центр.

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
707 сервисов в 180 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Удобное расположение сервисных центров

Перемещайте карту, чтобы выбрать удобный сервис. Нажмите на метку для получения информации о сервисе
Показано 156 сервисных центров
Бабушкинская
ул. Менжинского, д. 36, ТЦ "Камп"
+7 (495) 320-02-00
Братиславская
ул. Братиславская, д. 12, стр. 1
+7 (499) 372-26-76
Бульвар Дмитрия Донского
б-р Дмитрия Донского, д. 1
+7 (495) 021-24-74
Бульвар Рокоссовского
Открытое шоссе, д. 4, с. 1
+7 (495) 182-92-19
Верхние Лихоборы
Дмитровское шоссе, д. 73, стр. 1
+7 (499) 229-19-09
Дубровка
ул. Шарикоподшипниковская, д. 32
+7 (495) 156-47-62
Кантемировская
Пролетарский пр-т, д. 23А, ТЦ "Аркада"
+7 (499) 372-04-64
Киевская
ул. Большая Дорогомиловская, д. 1
+7 (499) 372-41-14
Красносельская
ул. Краснопрудная, д. 11, пом. 2/1
+7 (495) 021-84-74
Кузнецкий мост
ул. Рождественка, д. 6/9/20, стр. 1
+7 (495) 021-67-47
Ленинский проспект
ул. Вавилова, д. 3, ТЦ "Гагаринский"
+7 (495) 085-28-83
Марксистская
ул. Марксистская, д. 1, стр. 1
+7 (495) 104-96-19
Новослободская
Весковский переулок, д. 6/39
+7 (495) 021-68-87
Октябрьское Поле
ул. Маршала Бирюзова, д. 16
+7 (495) 255-28-72
Полежаевская
Хорошевское шоссе, д. 35, к. 1
+7 (495) 162-71-11
Потапово
ул. Александры Монаховой, д. 85, к. 1
+7 (495) 135-43-35
Преображенская площадь
ул. Большая Черкизовская, д. 5, к. 1
+7 (495) 204-25-25
Проспект Вернадского
пр-т Вернадского, д. 14А
+7 (495) 135-38-99
Пятницкое шоссе
ул. Пятницкое шоссе, д. 39
+7 (495) 255-27-89
Рязанский проспект
Рязанский пр-т, д. 46, ТЦ “Мебель”
+7 (499) 272-48-75
Саларьево
Киевское шоссе, 23-й километр, д. 1
+7 (495) 132-08-63
Славянский бульвар
Славянский бульвар, д.7, к.1
+7 (499) 229-44-34
Сокольники
Сокольническая площадь, д. 4А
+7 (495) 106-95-62
Сухаревская
площадь Большая Сухаревская, д. 1/2, стр. 1
+7 (495) 182-84-95
Тёплый Стан
ул. Профсоюзная, д. 129А, ТЦ "Принц Плаза"
+7 (495) 085-22-91
Технопарк
Проектируемый проезд, д. 4062, д. 6, стр. 16
+7 (495) 065-05-71
Улица Дмитриевского
ул. Святоозерская, д. 1А, ТЦ "Косино Парк"
+7 (495) 182-40-35
Улица Скобелевская
б-р Адмирала Ушакова, д. 5
+7 (499) 229-35-36
Университет
площадь Джавахарлала Неру, д. 1
+7 (495) 125-27-40
Цветной бульвар
Цветной бульвар, д. 23, стр. 1
+7 (495) 023-62-22
Электрозаводская
ул. Большая Семёновская, д. 17А
+7 (495) 156-23-62
Мичуринский проспект
ул. Олимпийская деревня д.3 к.1
+7 (495) 135-00-37
г. Москва (ТЦ "РИО" (на Ленинском))
Ленинский пр-т, д. 109
+7 (495) 023-91-46
г. Балашиха (ост. "Ул. Крупской")
ул. Советская, д. 12
+7 (930) 600-36-95
г. Дмитров (ТРЦ "Центр")
ул. Загорская, д. 22
+7 (969) 967-12-46
г. Долгопрудный (салон "МТС" (пр-т Пацаева))
пр-т Пацаева, д. 12В
+7 (967) 555-28-20
г. Домодедово (ТЦ "Торговый квартал")
Каширское ш., д. 3А
+7 (969) 967-14-54
г. Жуковский (ТЦ "Авиатор")
ул. Баженова, д. 2А
+7 (930) 600-18-37
г. Ивантеевка (ТЦ "Калинка")
ул. Дзержинского, д. 11
+7 (932) 698-20-02
г. Королев (ост. "Проспект Космонавтов 9")
пр-т Космонавтов, д. 6А
+7 (495) 021-16-30
г. Королев (ТЦ "Ковчег")
пр-т Королева, д. 6Г, ТЦ "Ковчег
+7 (495) 021-49-49
г. Котельники (м. Котельники)
ул. Сосновая, д. 5, к. 1
+7 (495) 125-12-33
г. Красногорск (ЖК "Ильинские луга")
ул. Архангельская, д. 6
+7 (495) 324-99-00
г. Лобня (рядом с "Дастархан")
ул. Ленина, д. 3А
+7 (969) 967-16-60
г. Лосино-Петровский (ост. "Никольский парк")
Петровский б-р, д. 9
+7 (969) 967-13-90
г. Люберцы (ост. "Гастроном")
Октябрьский пр-т, д. 151/9
+7 (495) 156-13-91
г. Люберцы (ост. "Проспект Победы")
пр-кт Комсомольский, д. 18/1
+7 (495) 152-72-90
г. Люберцы (ТРЦ "Выходной")
пр. Октябрьский, д. 112
+7 (495) 032-48-07
г. Московский (ТЦ "Столица")
ул. Никитина, д. 2
+7 (930) 333-12-60
г. Мытищи (пр-кт Астрахова 8, "Супер Лента")
пр-кт Астрахова, д 8
+7 (499) 229-73-37
г. Мытищи (ТК "Фрегат")
Олимпийский пр-т, д. 13, стр. 1
+7 (495) 021-13-13
г. Одинцово (Станция МЦД Одинцово)
ул. Верхне-Пролетарская, д. 1А
+7 (958) 295-42-32
г. Орехово-Зуево (ТЦ "Капитолий")
ул. Якова Флиера, д. 4
+7 (495) 182-94-25
г. Подольск (рядом с ГМ "М.Видео")
ул. Кирова, д. 31Б
+7 (499) 372-46-46
г. Подольск (ТЦ "Кузнечики")
ул. Академика Доллежаля, д. 3, к. 2
+7 (499) 372-44-94
г. Пушкино (ТЦ "Пушкинский")
ул. Тургенева, д. 1
+7 (495) 236-95-59
г. Серпухов (ост. "Площадь Революции")
ул. Ворошилова, д. 74
+7 (969) 967-55-53
г. Ступино (ТЦ "Ока")
ул. Горького, влд. 26, стр. 1
+7 (495) 032-70-81
г. Химки (автобусная остановка "2Б")
ул. Молодежная, вблизи дома № 4
+7 (958) 100-65-94
г. Химки (напротив ост. "Станция Химки")
ул. Московская, д. 3
+7 (984) 333-81-03
г. Химки (ост. "Стадион Новые Химки")
Юбилейный пр-т, д. 41А
+7 (932) 698-84-28
г. Щелково (Китайская стена)
ул. Талсинская, д. 2
+7 (495) 135-44-33
г. Щербинка (ТЦ "Аквалайф")
ул. Железнодорожная, д. 44
+7 (984) 333-12-02
г. Электросталь (ТРК "Парк Плаза")
ул. Корешкова, д. 3
+7 (930) 999-38-93
Баррикадная
ул. Садовая-Кудринская, д. 7
Временно закрыт
Тимирязевская
Дмитровское ш., д. 13
Временно закрыт
Третьяковская
Климентовский пер., д. 12, стр. 1
Временно закрыт
Улица 1905 года
ул. Звенигородское шоссе, д. 3А, стр. 1
Временно закрыт
ЦСКА
Ходынский бульвар, д. 4
Временно закрыт
г. Балашиха (Универмаг "Ашан")
ул. Третьяка, д. 8
Временно закрыт
г. Красногорск (ТЦ "VEGAS")
ул. Международная, д. 12
Временно закрыт
г. Ногинск (ТЦ "Атриум")
ул. 3-го Интернационала, д. 64
Временно закрыт
Показано 156 сервисных центров