Открой сервис с поддержкой 24/7
Pedant.ru – лидер в рейтингах франшиз!
707 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 180 городах России
смартфонов в 180 городах России
Планшет не подключается к Wi-Fi - что делать
Планшеты
15 мая 2021
5798
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Подключение к беспроводной сети необходимо для выполнения многих функций планшета. Но иногда подсоединиться не удается – появляется сообщение об ошибке или отсутствии сигнала. В большинстве случаев планшет не подключается к сети Wi-Fi из-за неправильной настройки оборудования.
Планшет не ловит Вай-Фай: причины
Чаще всего ошибки подключения возникают из-за:
- введения неправильного пароля;
- вирусного заражения;
- сбоя в работе роутера;
- неправильного типа шифрования;
- неправильных настроек даты и времени;
- фильтрации МАС-адресов;
- несоответствия каналов и других настроек.
Большинство причин – программного характера: это значит, что устранить их можно в домашних условиях, без разборки оборудования.
Планшет не подключается к сети Вай-Фай: что делать
Убедитесь, что пароль введен верно. Если вы недавно сменили его и впервые решили подключиться к сети, нужно ввести новый код. Проверьте все символы и повторите попытку.
Запустите антивирусную утилиту: вирусы могут блокировать или замедлять подключение к интернету. После глубокой проверки следуйте инструкциям – отправьте зараженные файлы в карантин или удалите.
Проверьте, правильно ли выставлены дата и время на планшете. Если они сбились, установите вручную верное значение и повторите попытку подключения.
Если используете недорогой роутер, он может сбоить по причине скачков напряжения. Ошибки можно удалить обычной перезагрузкой. Узнать, как перезагрузить устройство, можно в руководстве по эксплуатации: обычно для этого достаточно зажать кнопку Reset на корпусе.
Убедитесь, что в настройках роутера выставлен двойной тип шифрования WPA-PSK\\WPA2-PSK2 mixed. Для проверки зайдите в браузер и введите IP-адрес маршрутизатора, указанный на его корпусе. Откроется вкладка, в которой выберите «Расширенные настройки» → «Wi-Fi» → «Настройки безопасности» → «Сетевая аутентификация». Если установлен другой тип шифрования, измените.
В этом же меню стоит проверить настройки фильтрации МАС-адресов. Если выбран режим «Отключен», подключаться могут любые устройства, по умолчанию. Если «Разрешать» или «Запрещать» – убедитесь, что доступ вашему планшету предоставлен.
В случае, когда подключиться по-прежнему не удается, проблема может быть связана с аппаратной неисправностью: механическим повреждением, заводским браком или попаданием влаги внутрь корпуса – как планшета, так и роутера. Для ее устранения обратитесь в сервисный центр.
Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
MAX Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
707 сервисов в 180 городах России
Рекомендуемые услуги
Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Читайте также
