Что делать, если Samsung Galaxy A20 завис

Факторы аппаратного происхождения

«Фризы» из-за механических неисправностей встречаются не так часто. Но во всех случаях причины серьезные:

• отказ батареи – именно так проявляет себя вздутие аккумулятора на начальных этапах. Процессору и GPU не хватает энергии, телефон «висит»;
• неисправность внутреннего накопителя;
• проблемы с оперативной памятью.

Заподозрить механические неполадки можно в тех случаях, когда Samsung Galaxy A20 начинает зависать спонтанно, через произвольные промежутки времени, и это не зависит от вида и количества запущенных процессов. Для определения причины багов обратитесь в сервис-центр.

Программные причины зависаний Samsung Galaxy A20

Куда чаще «фризы» – следствие некорректной работы приложений. Вычислить «виновника» просто – нужно соотнести случаи зависаний с запуском конкретной программы. После этого есть два варианта – удалить ее совсем или поставить старую версию. Если и это не помогает, попробуйте подобрать аналог – возможно, он будет работать стабильнее. Вне зависимости от причины зависания, заставить телефон нормально работать поможет принудительная перезагрузка:

• зажмите и удерживайте клавиши включения и уменьшения громкости;
• дождитесь потухания экрана и отпустите кнопки – смартфон самостоятельно перезагрузится.

В случаях, когда гаджет продолжает периодически зависать и тормозить при этом, рекомендуем обращаться в сервис. Такие признаки указывают на аппаратные неполадки или серьезные системные баги. Для восстановления работоспособности телефон необходимо разбирать и проводить комплексную диагностику.