Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Если Xiaomi Redmi постоянно перезагружается, пользоваться им становится практически невозможно. Из-за внезапной перезагрузки теряются несохраненные данные, прерываются важные звонки, фото- и видеосъемка. Не стоит паниковать: порой проблему удается решить за несколько минут.
Смартфон может регулярно перезагружаться по следующим причинам:
Проблема может возникнуть и после механического воздействия – например, падения телефона с большой высоты или сильного удара, а также контакта с влагой. В этом случае лучше сразу обратиться в сервисный центр.
Запустите Xiaomi в безопасном режиме. При этом будут активны только те приложения, что изначально установлены производителем. Если телефон перестал перезагружаться, причина – в одном из приложений, установленных пользователем. Удаляйте их по очереди, чтобы выяснить, какое именно.
Если телефон перезагружается постоянно, восстановите его резервную копию (если она была сделана ранее):
Проверьте, нет ли на устройстве зараженных вирусами файлов. Для этого запустите любую антивирусную утилиту, загрузив ее из магазина приложений, или встроенное меню «Безопасность». Следуйте инструкциям: поместите зараженные файлы в карантин или удалите их, в зависимости от рекомендаций антивирусного программного обеспечения.
Если Ксиаоми сам перезагружается, а ни один из способов, описанных выше, не помог, обратитесь в сервис. Инженер проверит состояние кнопки, которая отвечает за перезагрузку устройства: банальное западание может восприниматься устройством как нажатие. Мастер заменит поврежденную клавишу, а при необходимости – и шлейф.
В сервисном центре можно исправить и другие последствия неаккуратного обращения с гаджетом: заменить окисленные контакты и металлические детали, изношенные и поврежденные компоненты. Для перепрошивки тоже лучше обращаться к мастеру.