Главная Блог Пропал звук на iPhone, но наушники работают: есть решение

Пропал звук на iPhone, но наушники работают: есть решение

Apple

8 мая 2021

15970

Андрей Логинов

Мастер Pedant.ru

7 лет опыт ремонта

Рекомендуемые услуги

Восстановление iPhone после воды

Чистка сеточки полифонического динамика iPhone

Замена аудиокодека на iPhone

Бывает так, что на Айфоне пропал звук, а наушники работают. Обычно проблема возникает сразу после того, как вы отключили гарнитуру. На экране будет периодически мигать иконка уровня громкости, но при нажатии кнопки регулировки звука останется неизменной.

С чем связано отсутствие звука на Айфоне

Если на iPhone пропал звук, а наушники работают, это может объясняться:

повреждением динамика в результате падения или сильного сдавливания;
загрязнением разъема для наушников – iPhone думает, что гарнитура подключена;
попаданием влаги внутрь корпуса – окислились микросхемы, которые активируют и деактивируют функцию подключения гарнитуры;
использованием аксессуаров низкого качества.

Возможно, проблема возникла из-за неудачного выключения гарнитуры – например, если именно в этот момент загружались обновления установленных программ.

Как вернуть звук на iPhone

Перезагрузите Айфон, чтобы устранить временный программный сбой. Дождитесь завершения перезагрузки и проверьте, устранена ли проблема. Если нет, попробуйте другие способы.

Заметив, что звук на iPhone воспроизводится только при подключении наушников, вставьте штекер в разъем, а затем тут же вытащите его. Это поможет системе понять, что наушники отключены. Если в предыдущий раз вы вытащили штекер слишком быстро, могла возникнуть системная ошибка.

Попробуйте подключить другую гарнитуру. Есть вероятность, что причина – в повреждении или неисправности наушников. Осмотрите их по всей длине, уделяя особое внимание изоляции кабеля возле штекера: здесь она повреждается быстрее всего.

Попробуйте прочистить разъем сухой зубной щеткой. Аккуратно обработайте его, стараясь извлечь пыль наружу, а не загнать ее еще глубже. Использовать острые предметы для чистки категорически запрещено!

Если ничего не помогает, попробуйте восстановить Айфон через режим DFU. Для этого нужно загрузить на компьютер или ноутбук программу iTunes. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия, после чего подключите выключенный смартфон с помощью кабеля. Не забудьте предварительно сохранить все нужные файлы на внешний носитель или в облако, иначе они будут безвозвратно утеряны.

Во время подключения смартфона зажмите на нем клавиши «Домой» и питания на 10 секунд. Затем отпустите кнопку питания, но «Домой» продолжайте удерживать. Спустя некоторое время на экране компьютера появится сообщение об обнаружении смартфона. Выберите программу восстановления и запустите ее.

Если ничего не помогло, обратитесь к специалистам. Сервисный инженер поможет перепрошить устройство и проверит состояние внутренних компонентов, чтобы обнаружить поломку и устранить ее в вашем присутствии.

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!

677 сервисов в 168 городах России

Узнать стоимость устранения проблемы

Рекомендуемые услуги

Восстановление iPhone после воды

Чистка сеточки полифонического динамика iPhone

Замена аудиокодека на iPhone

Удобное расположение сервисных центров

Авиамоторная

ул. Красноказарменная, д. 23

ПН - ПТ 09:00 - 21:00

СБ, ВС 10:00 - 20:00