Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Реклама
677 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 160 городах России
смартфонов в 160 городах России
Сбой запроса дескриптора USB устройства Windows - устранение ошибки
Ноутбуки и ПК
31 августа 2022
14439
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Сбой запроса дескриптора USB устройства означает, что система видит подключение, но не может распознать, что подключено и какой драйвер нужно использовать. Причиной неисправности может быть поврежденный разъем, носитель или драйвер.
Простые методы решения:
- перезагрузите ПК
- вставьте носитель в другой разъем, если система ее обнаружила, то разъем не исправен.
- выключите быстрый запуск. Из-за него может быть некорректная работа системы. Пуск – панель управления – электропитание – действия кнопок питания – изменения параметров, которые сейчас недоступны. Здесь убираем отметку с запуска. Перезагружаем.
Когда эти методы не помогли идем более сложным путем.
Способы устранения сбоя запроса дескриптора юсб устройства
Варианты исправления ошибки на Виндоус 10:
- переустановить драйвер. Win (значок Виндоус на клавиатуре)+X – диспетчер устройств – контроллеры – неизвестное USB-устройство – удалить. Перезагрузка ПК.
- обновить драйвер. Алгоритм тот же, но выбираем не удалить, а обновить.
- устранение проблем от Windows. Виндоус сам может найти и устранить проблему, запустите этот параметр. Пуск – параметры – обновление и безопасность – устранение неполадок.
- сканировать на предмет изменений
Пусть система проверит изменения оборудования.
Подключите юсб. Win+X – диспетчер устройств – действие – сканировать на предмет изменений оборудования.
- не отключать USB-разъемы. Система может их отключать, если они давно не используются. Команду можно запретить.
Электропитание (можно зайти через панель управления или набрать в поиске меню Пуск) – изменить дополнительные параметры питания. Когда они откроются, выбираем параметры временного отключения юсб – запрещено.
Другое решение: электропитание – изменить настройки плана – изменить дополнительные параметры питания – выборочная остановка юсб – уберите метки от батареи, от сети.
- не выключать usb-носители. Такая же история бывает и с устройствами и тут надо запрещать отключение.
Win+X – Диспетчер устройств – контроллеры. У каждого контроллера – Управление электропитанием, снять значение с команды Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии.
Дескрипторы – структурные данные, которые предоставляет о себе юсб. Для исправления ошибки в распознавании флешки нужно осмотреть ПК, юсб-носитель и разобраться в системных настройках. В основном помогает переустановка и обновление драйвера.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 160 городах России
Рекомендуемые услуги
Удобное расположение сервисных центров
-small.jpg)
-small.jpg)
-small.jpg)
Читайте также
