Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Реклама
677 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 160 городах России
смартфонов в 160 городах России
Почему на телефоне сами по себе открываются вкладки
Смартфоны
7 июля 2022
5225
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Ситуация, при которой вкладки на телефоне открываются сами по себе, чаще всего наблюдается на мобильных устройствах под управлением операционной системы Android. Подобная проблема приводит к постоянным зависаниям, которые негативно сказываются на производительности и сроке эксплуатации смартфона.
Причины
Частой причиной произвольного открытия вкладок является заражение системы недавно загруженным файлом — это может быть, как обычный текстовый документ, так и видео или фотография. За счет большого количества одновременно всплывающих страниц, закрыть их вручную практически невозможно.
Помимо вирусов, скачиваемых в корневую папку, бесконечное открытие вкладок вызывается приложением со встроенным вредоносным кодом, работающим в фоновом режиме. Наиболее редкая причина — это заражение или взлом браузера, однако такое возможно только в случае его загрузки и установки из неофициального источника.
Методы борьбы
После выяснения причины, почему вкладки на телефоне открываются самостоятельно, можно приступать к следующему шагу — ее устранению. В случае, когда всплывающие окна не закрываются вручную, необходимо проделать определенные действия по переустановке браузера. Если переустановка не могла, следует:
- Зайти в «Настройки».
- Нажать на «Приложения».
- Выбрать из выпадающего списка «Chrome».
- Нажать на «Остановить».
- Перейти в «Хранилище» или «Память».
- Выбрать «Очистить данные».
- Нажать на «Удалить обновления».
Следующим шагом является включение системной опции, используемой для блокировки всплывающих окон. Эта функция активируется через стандартное меню настроек браузера, вне зависимости от того, какое приложение используется.
Если вышеописанные шаги являются малоэффективными, нужно удалить недавно установленные приложения. Данное действие осуществляется через «Безопасный режим» — встроенную опцию диагностики системных компонентов Android. Для ее активации необходимо при загрузке смартфона одновременно зажать клавишу выключения и регулятор громкости. Сочетание клавиш может меняться, в зависимости от производителя и версии операционной системы.
Против вредоносных файлов можно использовать специализированные утилиты, загружаемые через Google Play. Наибольшей результативностью характеризуются программные компоненты Dr. Web, Malwarebytes и Kaspersky Mobile.
Радикальным методом устранения вкладок является возвращение смартфона к заводскому состоянию. Для этого следует зайти во вкладку «Общие настройки» и нажать на «Восстановление и сброс». Далее необходимо выждать определенное количество времени, требуемое для полной очистки и перезагрузки устройства.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 160 городах России
Рекомендуемые услуги
Удобное расположение сервисных центров
-small.jpg)
-small.jpg)
-small.jpg)
Читайте также
