Почему Apple Watch не подключается к iPhone

1. Слишком большое расстояние

Apple Watch сопрягается с iPhone с помощью Bluetooth. Если расстояние между гаджетами слишком большое, сигнал на аксессуар может не поступать. Решение - не отдалять телефон и часы друг от друга.

2. Случайное отключение Bluetooth

На iPhone отключение Bluetooth может быть случайным: достаточно смахнуть рукой не ту кнопку на виджете главного экрана. Включить блютуз можно там же, нажав на значок. Также можно зайти в «Настройки» и активировать функцию в одноименном разделе.

3. Требуется загрузка обновлений

Если эппл вотч не подключаются к айфону, возможно, требуется обновить одно устройства или сразу оба. Для поиска обновлений на гаджетах требуется перейти в раздел «Настройки» и найти красный кружок напротив строки «Доступно обновление ПО». Перед началом обновления нужно подсоединить устройства к зарядке. После загрузки телефон и смарт-часы перезапустятся автоматически, и останется проверить корректность их сопряжения.

4. Apple Watch были частью другой пары

Подключение Apple Watch к iPhone невозможно, если смарт-часы уже являются частью чьей-то пары. Такое бывает при покупке часов с рук, когда прежний владелец забыл отсоединить его от своего телефона.

Для устранения проблемы требуется:

1. Зайти в «Настройки» смарт-часов.
2. Найти строку «Основные».
3. Выбрать «Сброс».
4. Нажать на «Стереть контент и настройки Apple Watch».
5. Дождаться выполнения команды.

Далее потребуется вновь создать пару с айфоном. Можно воспользоваться функцией «Пара с другими часами» на телефоне или поднести к нему Apple Watch, а далее - следовать инструкции по подключению.

5. Блокируется сигнал

В ряде случаев Bluetooth может работать с перебоем, что также влияет на сопряженность устройств. Если часы не реагируют на работу телефона, возможно, происходит блокировка блютуз.

Это происходит:

• в метро или лифтах;
• на объектах, удаленных от вышек сотовой связи и интернета;
• на территории, где блокируются Bluetooth и прочие виды связи.

Если сигнал пропадает регулярно, даже вблизи с вышками, возможно, причина связана с неисправностью айфона, и гаджет требует ремонта. Чтобы устранить проблему и наладить сопряжение эппл вотч с телефоном, обращайтесь в наш сервисный центр.