Москва
Реклама
677 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 168 городах России
смартфонов в 168 городах России
Почему планшет не ловит интернет
Планшеты
15 мая 2021
3734
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Мобильный интернет позволяет подключаться к сети везде, где есть зона покрытия оператора сотовой связи. Он обеспечивает автономность планшета: можно играть в игры, читать, общаться в соцсетях. Если подключиться к интернету не удается, то на экране значок соединения и передачи данных отсутствует.
Планшет не ловит интернет: причины
Вероятных проблем почему планшет не ловит интернет несколько:
- слабый сигнал в помещении;
- выключена передача данных;
- закончились деньги на счету;
- слот не поддерживает определенный тип подключения;
- неисправна или повреждена сим-карта;
- сбились настройки точки доступа.
Убедитесь, что проблема сохраняется во всех приложениях, требующих подключения к интернету. Если она характерна только для какой-то одной программы, возможно, идет установка обновлений, или есть внутренние ошибки, не связанные конкретно с вашим устройством.
Не работает интернет на планшете: что делать
Для начала перезагрузите планшет: это поможет устранить временные программные сбои. После окончания загрузки проверьте, исчезли ли проблемы с подключением.
Убедитесь, что гаджет зарегистрирован в сети. В его верхней строке должен отображаться индикатор соединения: если его нет, связь пропала. Попробуйте сменить местоположение – возможно, вы находитесь в помещении, где глушится сигнал, или пребываете вне зоны действия сети.
Убедитесь, что включена передача данных. Есть два способа проверки:
- «Значки» → «Мобильные данные». Должна гореть кнопка напротив этого параметра.
- «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Мобильная сеть». Должна быть активирована опция мобильной передачи данных.
Проверьте, достаточно ли средств на балансе. Способ проверки разнится в зависимости от оператора.
Если используете планшет на 2 сим-карты, поменяйте их местами. В некоторых гаджетах подключение к сети возможно только с помощью одного слота. Также проверьте исправность выбранной карты, вставив ее в смартфон или другой планшет: возможно, она была повреждена или не аккуратно обрезана. Убедитесь, что правильно установлена точка доступа в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Мобильная сеть» → «Имя точки доступа». Уточнить название APN и другие параметры можно на горячей линии вашего сотового оператора.
Если не удается подключиться к интернету по беспроводной сети, проверьте, нет ли ошибки в пароле. Проблема может быть связана с неправильно выставленными настройками маршрутизатора, временным сбоем или аппаратной неисправностью. Перезагрузите роутер, проверьте правильность настроек, при обнаружении ошибок – исправьте. Если сбои произошли из-за поломки внутренних компонентов, устранить их можно только в сервисном центре.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги
Удобное расположение сервисных центров
-small.jpg)
-small.jpg)
-small.jpg)
Читайте также
