Почему планшет не ловит интернет

Планшет не ловит интернет: причины

Вероятных проблем почему планшет не ловит интернет несколько:

• слабый сигнал в помещении;
• выключена передача данных;
• закончились деньги на счету;
• слот не поддерживает определенный тип подключения;
• неисправна или повреждена сим-карта;
• сбились настройки точки доступа.

Убедитесь, что проблема сохраняется во всех приложениях, требующих подключения к интернету. Если она характерна только для какой-то одной программы, возможно, идет установка обновлений, или есть внутренние ошибки, не связанные конкретно с вашим устройством.

Не работает интернет на планшете: что делать

Для начала перезагрузите планшет: это поможет устранить временные программные сбои. После окончания загрузки проверьте, исчезли ли проблемы с подключением.

Убедитесь, что гаджет зарегистрирован в сети. В его верхней строке должен отображаться индикатор соединения: если его нет, связь пропала. Попробуйте сменить местоположение – возможно, вы находитесь в помещении, где глушится сигнал, или пребываете вне зоны действия сети.

Убедитесь, что включена передача данных. Есть два способа проверки:

1. «Значки» → «Мобильные данные». Должна гореть кнопка напротив этого параметра.
2. «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Мобильная сеть». Должна быть активирована опция мобильной передачи данных.

Проверьте, достаточно ли средств на балансе. Способ проверки разнится в зависимости от оператора.

Если используете планшет на 2 сим-карты, поменяйте их местами. В некоторых гаджетах подключение к сети возможно только с помощью одного слота. Также проверьте исправность выбранной карты, вставив ее в смартфон или другой планшет: возможно, она была повреждена или не аккуратно обрезана. Убедитесь, что правильно установлена точка доступа в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Мобильная сеть» → «Имя точки доступа». Уточнить название APN и другие параметры можно на горячей линии вашего сотового оператора.

Если не удается подключиться к интернету по беспроводной сети, проверьте, нет ли ошибки в пароле. Проблема может быть связана с неправильно выставленными настройками маршрутизатора, временным сбоем или аппаратной неисправностью. Перезагрузите роутер, проверьте правильность настроек, при обнаружении ошибок – исправьте. Если сбои произошли из-за поломки внутренних компонентов, устранить их можно только в сервисном центре.