Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Если в процессе диалога собеседник вдруг перестает вас слышать, проблема может скрываться не в ухудшении связи, а в том, что не работает микрофон на телефоне Xiaomi. Если попытки отрегулировать громкость не увенчались успехом, можно попробовать несколько других способов.
Для начала проверьте, как именно считается ваш голос. В этом поможет утилита «Диктофон» – нужно наговорить пару фраз и прослушать запись. Учитывайте, что неполадка может проявить себя по-разному:
Кроме того, нерабочее состояние микрофона может спровоцировать конфликт с беспроводной гарнитурой. Если перезагрузка не избавила от проблемы, пора заняться ею всерьез.
Когда отказ замечен в некоторых или только в одном приложении, достаточно деинсталлировать, а затем установить его заново. Следует проверить и Bluetooth-девайсы на синхронизацию со смартфоном, чтобы ОС не пыталась определять источником звука отдельный микрофон, расположенный на наушниках.
Когда есть подозрения, что сбой кроется в операционной системе, можно воспользоваться откатом до заводских установок. Процедура приводит к удалению любой пользовательской информации, поэтому сначала рекомендуем скопировать ее на внешний носитель или в облако.
Чтобы почистить забившийся грязью и пылью канал, ведущий к уловителю звука, надо:
Ни в коем случае не смачивайте щетину ни спиртовым раствором и водой! Влага может попасть в микрофон, и тогда он окончательно выйдет из строя!
Если же домашняя чистка не помогла, отнесите смартфон в сервисный центр. Пусть им займутся специалисты, которые не только полностью уберут загрязнения, но и в случае аппаратных поломок устранят их, заменив неисправные запчасти, например, многофункциональный шлейф.