На Honor 9 не работает камера: что делать

Смартфон Хонор 9 оснащен двумя основными модулями камеры, а также фронтальным. Аппарат делает хорошие снимки, но иногда владельцы сталкиваются с тем, что приложение «Камера» не работает. Проблема возникает как при механических повреждениях внутренних компонентов, так и в случае программных сбоев. Расскажем: почему на Honor 9 не работает камера, и что можно сделать с этим.

Не работает камера на Хонор 9: причины
Невозможность подключения к камере связана с:
- Использованием камеры в данный момент другим приложением (например, сканером QR-кодом или фонариком). Это может происходить в фоновом режиме.
- Переполненным кэшем приложения.
- Наличием вредоносных программ на мобильном устройстве, которые не позволяют некоторым приложениям полноценно работать.
- Серьезным сбоем программного обеспечения. Такое часто происходит, если была выполнена непрофессиональная прошивка смартфона.
- Механическим повреждением аппаратных элементов, отвечающих за работу камеры.
- Недостаточным объемом свободной памяти.
Загрязнения, пыль, попадание влаги на внешние модули камеры могут вызывать нарушения в ее работе.
Как действовать, если камера Honor 9 не работает
Самостоятельно можно сделать следующее:
- проверить Honor 9 специальной программой для обнаружения и удаления вирусов;
- закрыть программы, которые могут конфликтовать с камерой;
- очистить кэш камеры;
- удалить ненужные файлы, чтобы освободить память;
- выполнить сброс настроек до заводских.
Если проблема связана с поломками внутренних модулей, без квалифицированной помощи не обойтись. Рекомендуем обратиться в сервисный центр. Специалисты выполнят диагностику и определят, почему перестала работать камера на Хонор 9. Устранение неполадок выполняется в кратчайшие сроки.