Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Кнопка включения – одна из важнейших деталей смартфона. Она может выйти из строя после падения телефона с высоты, контакта с влагой или без видимых причин. Если вы заметили, что смартфон не включается кнопкой, не стоит паниковать: есть шанс справиться с проблемой самому.
Если девайс перестал реагировать на нажатие клавиш, убедитесь, что он включен и работает. Возможно, аппарат отключен по причине разрядившейся батареи: поставьте его на зарядку и посмотрите на реакцию. Попробуйте нажать клавишу еще раз: если устройство «зависло», при подключении зарядного устройства ошибка может исчезнуть.
Неисправность кнопки включения чаще всего объясняется:
Чтобы выяснить причину поломки в домашних условиях, для начала проверьте состояние программного обеспечения. Если нет вирусов и сбоев ПО, нужно заменить неисправные компоненты.
Для устранения программного сбоя попробуйте:
Если телефон включился, но кнопка по-прежнему не работает, проверьте устройство на вирусы. Для этого можно использовать бесплатные утилиты или программы из магазина приложений. Проведите глубокую очистку и удалите все нежелательные файлы.
Во включенном состоянии можно выполнить сброс пользовательских настроек. Учтите, что при этом удалится весь пользовательский контент: фотографии, видео, список контактов, события в календаре. Если на смартфоне есть ценная информация, скопируйте ее перед выполнением сброса.
Последствия механических повреждений исправить сложнее – для этого придется обратиться к специалистам. В сервисном центре можно заменить шлейф или микросхему, которые вышли из строя в результате падения смартфона с высоты или сильного удара. Иногда механические воздействия приводят к деформации корпуса, и кнопка оказывается зажата между его отдельными частями. Кроме того, мастер может провести профессиональную чистку телефона от пыли и влаги, проникших внутрь корпуса.