Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Смарт-часы обладают многими функциями, включая просмотр присланных файлов. Но сервис работает не всегда. Если не открывается документ на Apple Watch, необходимо искать проблему, из-за которой часы работают не на свой максимум.
Чтобы просматривать файлы на аксессуарах Apple, требуется выполнить ряд условий:
Открытие документа осуществляется автоматически. Для этого необходимо нажать на файлы, которые расположены в облачном хранилище. Смарт-часы позволяют просматривать не более одного документа за раз, после чего нужно закрыть просмотренный файл, чтобы он не создавал лишнюю нагрузку на телефон.
Причин, по которым открытие текстовых документов на смарт-часах Apple недоступно, несколько. Среди наиболее распространенных - большой объем данных или отсутствие требуемого формата. В первом случае необходимо воспользоваться десктопным устройством, чтобы снизить размер документа, а затем загрузить его в облачное хранилище. После этого файлы будут доступны к прочтению даже на Apple Watch.
Для непросматриваемых файлов применяется конвертация. Сначала нужно перевести присланный документ в нужный формат, который позволит просматривать его на гаджете. Рекомендуется использовать вордовский формат: он просматривается всегда, а документы такого рода открываются в течение 2-3 секунд после нажатия на них.
Если вы все сделали правильно, но открыть документы с использованием эпл вотч невозможно, приходите решать проблему в наш сервисный центр.