Синий экран на Samsung: как его

Синий экран на телефоне Самсунг: решение проблемы

Перезагрузите устройство

Полный перезапуск системы выполняется следующим образом:

1. Зажмите кнопку питания и «Домой»;
2. Дождитесь, пока смартфон перезагрузится.

Способ поможет, если на телефоне Samsung синий экран вызван временным сбоем программного обеспечения. Если проблема будет повторяться, обратитесь к мастеру.

Еще один способ избавиться от багов – полностью разрядить смартфон. Дождитесь, пока заряд аккумулятора сядет до 0%, а затем поставьте его на зарядку. Важно использовать оригинальный кабель, который шел в комплекте с телефоном. После завершения зарядки, включите устройство, синий экран должен исчезнуть.

Восстановите данные из резервной копии

Способ подходит только тем, кто заранее позаботился о резервном копировании. В ОС Андроид есть возможность регулярно сохранять пользовательские данные в Google Drive. Для активации нужно:

1. Зайти в «Настройки» → «Google» → «Резервное копирование»;
2. Выбрать перечень данных, которые нужно сохранить. Это могут быть контакты, сообщения, пользовательские настройки, фотографии и видеоролики;
3. Начать копирование, нажав соответствующую кнопку. Дождаться окончания процесса.

Резервная копия не даст потерять ценную пользовательскую информацию при перепрошивке или при жестком сбросе настроек.

Сбросьте настройки

Будьте готовы к тому, что весь пользовательский контент исчезнет: музыка, изображения, видео и другие файлы. Если есть возможность, создайте резервную копию устройства. К сожалению, при синем экране сделать это обычно невозможно.

Для сброса зайдите в «Настройки» → «Общие настройки» → «Сброс» → «Сброс данных». Нужно подтвердить операцию, и данные удалятся, а вместе с ними – и программные сбои. Способ помогает в 90% случаев.

Обратитесь в сервисный центр

Чтобы достоверно выяснить, почему на телефоне Самсунг синий экран и что делать, обратитесь за помощью к опытному мастеру. Он проведет диагностику, проверит исправность отдельных компонентов и системы в целом.

Иногда «синий экран» возникает после неудачно выполненного ремонта или перепрошивки, а также в результате механических повреждений гаджета. Инженер заменит неисправные детали и восстановит работоспособность смартфона, чтобы с ним ни произошло.