Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Реклама
677 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 160 городах России
смартфонов в 160 городах России
Почему не включается колонка «Алиса» и как это исправить
Портативные колонки
18 сентября 2023
51841
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Смарт-колонки с виртуальными помощниками, включая «Алису» от Яндекса, стали незаменимыми помощниками в современном мире. Они предоставляют простой и удобный способ подключения с различной техникой и получения информации при помощи голосовых команд. Но изредка возникают ситуации, когда устройство отказывается функционировать. Почему «Яндекс Станция» не включается? И что делать?
Основные причины, по которым не включается колонка «Алиса»
Сервисный центр Pedant, который специализируется на обслуживании и ремонте смарт-колонок «Алиса», предлагает рассмотреть основные причины, по которым они могут потерять работоспособность. Ежедневно наши специалисты сталкиваются с неполадками, перечисленными ниже:
Сбой в электропитании
Обратите внимание на уровень питания. Кабель питания должен быть надежно вставлен в разъём и розетку. Проверьте, есть ли электричество в используемой вами розетке и работает ли кабель. Если с кабелем что-то не так, замените его.
Зарядка или аккумулятор
Убедитесь, что батарея беспроводного устройства полностью заряжена. Подключите ее к источнику питания и дайте время для зарядки. Если неисправность не исчезает, возможно, источник неисправности в самом аккумуляторе. В этом случае следует обратиться в сервис Педант.ру для замены или ремонта аккумулятора.
ПО устройства
Если колонка не реагирует на команды или не включается, причина может быть в ПО. Попробуйте перезагрузить систему, продолжительно нажав кнопку включения. Если это не помогло, обновите ПО. Зачастую обновление можно выполнить самостоятельно через приложение. В противном случае, предлагаем обратиться за диагностикой и обслуживанием в сервисный центр. Наши мастера помогут вам установить драйверы или обновить ПО.
Перегрев устройства
Если девайс нагревается или издает неприятный запах, это вероятно перегрев. В таком случае не пытайтесь ее включать, а обратитесь в Педант для диагностики и ремонта. Перегрев может быть вызван неисправной системой охлаждения или прочими поломками, которые нужно уточнить у специалиста.
Физические повреждения
В иногда колонка «Алиса» не включается из-за физических повреждений. Возможно, вы случайно уронили гаджет на пол, или он попал под дождь. Самостоятельное вмешательство в этом случае не рекомендуется – лучше доверить эту задачу квалифицированным мастерам из нашего СЦ, которые проведут диагностику и определят подходящий вариант ремонта.
Мы надеемся, что эта информация помогла вам разобраться с причинами неисправности вашей «Алисы». Если у вас возникли сложности, специалисты Pedant всегда готовы вам помочь.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 160 городах России
Удобное расположение сервисных центров
-small.jpg)
-small.jpg)
-small.jpg)
Читайте также
