Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Вы столкнулись с тем, что внезапно стало плохо слышно собеседника на Хонор? Если дело не в операторе мобильной связи, нужно ли сразу же спешить в сервис? Постараемся разобраться с проблемой тихого звука на смартфоне.
Факторы, приводящие к ухудшению звука на Хонор, следующие:
С некоторыми неполадками можно разобраться и самостоятельно. В сервис-центр следует идти, когда есть подозрение, что проблема кроется в выходе из строя внутренних компонентов.
Во время разговора с собеседником можно попробовать усилить звук, нажав на соответствующую кнопку. Иногда даже такого простого действия достаточно, чтобы исправить ситуацию. Аналогично, если на устройстве осталась защитная пленка с момента покупки: ее нужно удалить, чтобы она не перекрывала звуковую волну.
В процессе эксплуатации динамик неизбежно запыляется, потому рекомендуется провести чистку:
Однако здесь есть небольшой нюанс – диаметр щетины на щетке зачастую больше, чем диаметр одной секции сетки, поэтому можно попросту размазать грязь. Кроме того, нужно внимательно отнестись к смачиванию спиртом – если переусердствовать, раствор может затечь в подсветку дисплея или микрофон, что чревато более серьезными проблемами. Мы советуем доверить очистку специалистам.
Если причина кроется в программном сбое, то можно выполнить сброс настроек до заводских. Процедура предполагает удаление любых внесенных пользователем изменений и данных, поэтому рекомендуется сначала выполнить резервное копирование важной информации.
Если перед тем, как начал проявляться тревожный симптом, аппарат падал или попадал в воду, велика вероятность, что характер проблемы аппаратный. Окислились контакты, отошел шлейф или нарушилась работоспособность других компонентов – все это можно выяснить только после диагностики. Обратитесь в сервисный центр, чтобы узнать, что привело к сбоям, и починить гаджет.