Главная Блог Экран на Samsung черный, но сам телефон работает

Экран на Samsung черный, но сам телефон работает

Android

9 июня 2023

147565

Андрей Логинов

Мастер Pedant.ru

7 лет опыт ремонта

Рекомендуемые услуги

Замена разъема зарядки на iPhone 14 Pro Max

Программный ремонт телефона Samsung

Замена экрана телефона Samsung

Обычно потухший экран смартфона указывает на то, что его нужно подзарядить. После того как заряд будет восстановлен, вы сможете включить устройство и использовать его в обычном режиме. Но если у Самсунга черный экран, а телефон работает, перед нами проблема посерьезнее.

Причины потемневшего экрана

«Черный экран смерти» может появиться по таким причинам:

Произошел программный сбой.
Загружена неисправная версия прошивки.
Возникли помехи в работе сети.
Экран повредился в следствие падения или попадания влаги.

Если темнеет экран телефона Самсунг, почти всегда удается быстро привести его в рабочее состояние. Рекомендуем попробовать все способы по порядку.

Черный дисплей на Самсунг: варианты решения проблемы

Выполните принудительный перезапуск устройства. Для этого:

Зажмите одновременно кнопку питания и уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать 10-15 секунд.
Отпустите, и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

«Черный экран» может указывать на сбой в работе отдельных приложений. Это случается, если устанавливали программы с неподходящими требованиями к системе, или выполняли загрузку из непроверенных источников. Удалите эти приложения, перезагрузите смартфон и проверьте, устранена ли проблема.

Лайфхак: чтобы выяснить, насколько серьезен сбой, попробуйте войти в безопасный режим на смартфоне. Если получится это сделать, значит, аккумулятор, прошивка и ПО в порядке. Для проверки действуйте так:

Зажмите на несколько секунд кнопку питания.
В момент, когда на экране появится логотип Самсунг, отпустите кнопку питания, но нажмите другую – увеличения громкости.
Удерживайте вторую кнопку еще полминуты. Устройство запустится в безопасном режиме.

Темный экран может появиться еще и потому, что внутренняя память устройства переполнена. Для ее очищения проведите сброс в режиме Recovery: он удалит с телефона временные файлы, но оставит фотографии, контакты и другую важную информацию. Алгоритм действий следующий:

Нажать и удерживать кнопки «Домой», увеличения громкости и питания – до тех пор, пока не услышите виброотклик.
Не отпуская оставшиеся кнопки, снимите палец с кнопки питания.
Запустится режим восстановления устройства, после чего кнопки можно отпустить.
Выберите опцию «Wipe cache partition», используя кнопки увеличения и уменьшения громкости, а также питания – для подтверждения выбора.

Подождите несколько минут, пока кэш очистится. После этого перезагрузите устройство и запустите его в обычном режиме.

Если вы не смогли выяснить, почему у телефона Samsung черный экран и что делать, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Ведь есть вероятность, что у смартфона вышел из строя аккумулятор или материнская плата. Здесь сможет помочь только квалифицированный мастер. Он проведет диагностику и определит причины неисправностей.

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!

677 сервисов в 168 городах России

Узнать стоимость устранения проблемы

Рекомендуемые услуги

Замена разъема зарядки на iPhone 14 Pro Max

Программный ремонт телефона Samsung

Замена экрана телефона Samsung

Удобное расположение сервисных центров

Авиамоторная

ул. Красноказарменная, д. 23

ПН - ПТ 09:00 - 21:00

СБ, ВС 10:00 - 20:00