Экран на Samsung черный, но сам телефон работает

Причины потемневшего экрана

«Черный экран смерти» может появиться по таким причинам:

1. Произошел программный сбой.
2. Загружена неисправная версия прошивки.
3. Возникли помехи в работе сети.
4. Экран повредился в следствие падения или попадания влаги.

Если темнеет экран телефона Самсунг, почти всегда удается быстро привести его в рабочее состояние. Рекомендуем попробовать все способы по порядку.

Черный дисплей на Самсунг: варианты решения проблемы

Выполните принудительный перезапуск устройства. Для этого:

1. Зажмите одновременно кнопку питания и уменьшения громкости. 
2. Продолжайте удерживать 10-15 секунд.
3. Отпустите, и дождитесь, пока устройство перезагрузится.

«Черный экран» может указывать на сбой в работе отдельных приложений. Это случается, если устанавливали программы с неподходящими требованиями к системе, или выполняли загрузку из непроверенных источников. Удалите эти приложения, перезагрузите смартфон и проверьте, устранена ли проблема.

Лайфхак: чтобы выяснить, насколько серьезен сбой, попробуйте войти в безопасный режим на смартфоне. Если получится это сделать, значит, аккумулятор, прошивка и ПО в порядке. Для проверки действуйте так:

1. Зажмите на несколько секунд кнопку питания.
2. В момент, когда на экране появится логотип Самсунг, отпустите кнопку питания, но нажмите другую – увеличения громкости.
3. Удерживайте вторую кнопку еще полминуты. Устройство запустится в безопасном режиме.

Темный экран может появиться еще и потому, что внутренняя память устройства переполнена. Для ее очищения проведите сброс в режиме Recovery: он удалит с телефона временные файлы, но оставит фотографии, контакты и другую важную информацию. Алгоритм действий следующий:

1. Нажать и удерживать кнопки «Домой», увеличения громкости и питания – до тех пор, пока не услышите виброотклик.
2. Не отпуская оставшиеся кнопки, снимите палец с кнопки питания.
3. Запустится режим восстановления устройства, после чего кнопки можно отпустить.
4. Выберите опцию «Wipe cache partition», используя кнопки увеличения и уменьшения громкости, а также питания – для подтверждения выбора.

Подождите несколько минут, пока кэш очистится. После этого перезагрузите устройство и запустите его в обычном режиме.

Если вы не смогли выяснить, почему у телефона Samsung черный экран и что делать, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Ведь есть вероятность, что у смартфона вышел из строя аккумулятор или материнская плата. Здесь сможет помочь только квалифицированный мастер. Он проведет диагностику и определит причины неисправностей.