Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Когда говорят, что завис Samsung Galaxy A50, подразумевают отсутствие реакции на пользовательские команды. Нажатие кнопок или сенсорного экрана не меняет ситуацию. Не стоит беспокоиться: иногда проблему удается устранить за несколько минут. Наш эксперт расскажет, что предпринять в этом случае.
Причины, по которым завис Samsung Galaxy A50, могут быть самыми разнообразными:
Если выяснить, в чем причина, не удается, можно попробовать несколько способов по очереди.
Если Samsung Galaxy A50 завис, попробуйте перезагрузить его путем нажатия двух кнопок – включения и увеличения громкости. Зажмите кнопки на 5-10 секунд, и дождитесь окончания перезагрузки. Если реакции не последовало, зажмите кнопку включения и уменьшения громкости.
На проблемный смартфон можно попробовать позвонить. Иногда этого достаточно, чтобы снять «зависание» устройства.
Подождите, пока аккумуляторная батарея полностью разрядится. Затем подключите телефон к зарядному устройству и попробуйте включить через 10-15 минут. Если не помогло, обратитесь в сервисный центр.
Осмотрите корпус и стекло телефона. После падения или сильного удара почти всегда остаются следы физического воздействия – трещины, вмятины, сколы. В этом случае самостоятельно устранить проблему не удастся – нужна помощь мастера.
Смартфон мог зависнуть при резкой смене температур – например, если вы пришли с мороза в теплое помещение. Подождите 10-15 минут, после чего повторите попытку. При отсутствии реакции обратитесь в сервисный центр.