В смартфонах от Apple есть два динамика – разговорный нижний, отвечающий за громкую связь, воспроизведение музыки и звук вызова, а также слуховой верхний, который отвечает за слышимость голоса собеседника. Иногда последний работает некорректно, что доставляет неудобства при телефонных разговорах. Сегодня разберемся, почему при разговоре на iPhone X плохой звук и что можно сделать в этом случае.
На Айфоне 10 плохо слышно собеседника: причины
Неполадки возникают в таких случаях:
- Засорение сетки верхнего динамика пылью и грязью. Посторонние предметы создают физическое препятствие для полноценного прохождения звука.
- Повреждение динамика или микрофона устройства. Последний отвечает за шумоподавление при телефонном разговоре, поэтому неполадки в его работе делают звук менее громким и разборчивым.
- Установка прошивки неподходящей версии или приложений, которые конфликтуют с основными функциями устройства.
- Сбой в операционной системе. Эту проблему можно заподозрить, если проблема возникает периодически.
Иногда причина плохого звука заключается в использовании чехла, который перекрывает отверстие динамика.
Тихо слышно говорящего на iPhone X: варианты действий
Если на Айфоне 10 плохо слышно собеседника, самостоятельно можно сделать следующее:
- проверить в настройках уровень громкости;
- оценить состояние сетки динамика и при необходимости аккуратно почистить ее мягкой зубной щеткой;
- проверить устройство на наличие вредоносных приложений и удалить их;
- перезагрузить айфон;
- выполнить жесткий сброс настроек.
Если ни один из перечисленных способов не помог, рекомендуем обратиться в сервисный центр. С поломками внутренних элементов, отвечающих за передачу и качество звука, могут справиться только специалисты.