Смартфон Huawei P20 не включается: причины и решение проблемы

Не включается телефон Хуавей P20: основные причины

Ситуация, при которой Huawei P20 не удается включить, обычно имеет следующие объяснения:

• сломана кнопка питания;
• аккумулятор полностью разряжен;
• возникла системная ошибка.

Если выяснить причину неисправности не удается, стоит попробовать несколько способов поочередно.

Что делать, если Хуавей П20 не включается

Для начала попробуйте зарядить телефон. Убедитесь, что используете для этой цели исправное зарядное устройство: можно заранее попробовать зарядить с его помощью другой смартфон или планшет. Подключите Huawei P20, подождите около получаса, затем попытайтесь включить.

Если Хуавей П20 не включается, проблема может быть связана с зарядным устройством. Замените розетку, кабель, адаптер питания. Попробуйте зарядить телефон от компьютера с помощью USB-кабеля.

Для исключения программного сбоя выполните сброс настроек до заводских:

• зажмите кнопки увеличения громкости и питания;
• при появлении логотипа – отпустите кнопки;
• выберите пункт wipe data/factory reset;
• подтвердите выбор, нажав кнопку питания.

Учтите, что при выполнении сброса пользовательские данные будут удалены. Не уверены в том, что смартфон не включается из-за программного сбоя – не экспериментируйте.

Если состояние Хуавей П20 не изменилось, обратитесь в сервисный центр. Возможно, придется заменить разъем для зарядки, кнопку питания, аккумулятор или другие неисправные компоненты. Мастер проведет диагностику при помощи мультиметра и лабораторного источника питания, и выяснит, в чем причина поломки.