После обновления Xiaomi данные пропадают: защитите себя

Недавно в сеть просочился перечень моделей Xiaomi, предназначенных для апгрейда до последней версии операционки HiperOS в первом семестре 2024-го. Этот список включал в себя около 50 моделей. Изначально обнародованная информация не включала в себя каких-либо неожиданностей, однако вскоре последовали дополнительные сведения. В них говорилось, что представленный перечень является официальным и охватывает устройства, ожидающие апдейт в ближайшее время, причем акцент был сделан на серийность представленных моделей.

Среди первых обладателей обновления для Сяоми окажутся устройства серий Mi 14, 13, 13Т, 12, 12Т, Redmi Note 13 и некоторые телефоны из 12 линейки, а также планшеты и умные часы. Этот  список подтверждает, что первыми нововведения коснутся флагманских моделей и популярных серий последних лет, в то время как Mi 11 и Note 11, несмотря на присутствие в более широком каталоге, не вошли в число первопроходцев из-за даты их выпуска.

Чего ждать от новой ОС

Обычно пользователи положительно воспринимают обновления Xiaomi, ожидая улучшений функционала, повышения скорости работы за счет улучшения функций ключевых компонентов и очистки кэша, а также потенциального уменьшения потребления энергии и ускорения определенных операций. Однако владельцам устройств, возможно, стоит повременить с загрузкой нового ПО.

Некоторые модели уже начали получать HiperOS, и большинство пользователей не столкнулось с проблемами, кроме увеличенного времени загрузки. В отдельных случаях на завершение установки уходило 15 минут и более. Однако стали появляться сообщения о серьезных сбоях в работе новой операционной системы. После долгой установки и попытки настройки интерфейс не запускается, экран застывает. Единственный выход в такой ситуации — полный сброс данных и переустановка ОС, что ведет к потере всех приложений, настроек, сообщений и многого другого. При некорректных действиях по восстановлению даже возможна потеря фото и видео, сохраненных во внутренней памяти.

СМИ сообщают, что пользователи начали обращаться в сервисные центры, где, хоть и не удается безболезненно восстановить устройство, данные полностью не удаляются. После ввода данных Google-аккаунта настройки восстанавливаются, а многие хранили свои медиафайлы в облаке.

Тем не менее, проблема с обновлением Ксиаоми имеет место быть, и представители бренда признали ее серьезность. Предполагается, что ошибка кроется в пользовательском интерфейсе HiperOS, и системный плагин может давать сбой в процессе настройки, блокируя загрузку операционной системы. Рекомендации от производителя включают временное отключение автообновлений и воздержание от перезагрузки устройства в случае автоматической загрузки обновления, чтобы избежать потенциальной потери данных.