Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Samsung Galaxy A51 завис, если он не реагирует на нажатие кнопок или другие пользовательские команды. Экран при этом может оставаться как включенным, так и выключенным. Не спешите паниковать: мы расскажем, почему девайс может медленно работать и как разобраться с проблемой.
Samsung Galaxy A51 может зависнуть по самым разным причинам:
Без профессиональной диагностики выяснить причину поломки сложно. Тем не менее, можно попробовать сразу несколько способов, действуя методом исключения.
Иногда бывает так, что Самсунг А51 зависает по причине программного сбоя. Чтобы его убрать, инициируйте принудительную перезагрузку. Зажмите кнопки включения и увеличения громкости на 10 секунд, потом отпустите. Должна начаться перезагрузка, и по ее завершении телефон заработает нормально.
Еще один способ справиться с зависанием Samsung Galaxy A51 – подождать, пока аккумулятор полностью не разрядится. После этого подключите гаджет к зарядному устройству. Спустя несколько минут попытайтесь включить. Если проблема сохранится, обратитесь к мастеру.
Попытайтесь выяснить, что предшествовало появлению проблемы. Если вы резко зашли в теплое помещение после пребывания на морозе, гаджет может работать со сбоями. Подождите 10-15 минут, попытайтесь разблокировать еще раз.
Посмотрите, нет ли на корпусе и стекле следов механических повреждений. Если есть трещины, сколы, вмятины, это следы падения или сильного удара. В этом случае без помощи мастера не обойтись. Обратитесь в ближайший сервисный центр.