Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Обнаружили, что Хонор 20 не включается? Попробуйте зажать кнопку питания на несколько секунд: иногда это помогает. Если ситуация не изменилась, проблема серьезнее. Разберемся, с чем она связана, и как ее решить.
Причины, по которым Honor 20 не включается, могут быть самыми разными:
В домашних условиях провести диагностику затруднительно, поэтому используйте несколько способов по очереди.
Попробуйте зарядить Honor 20 с помощью надежного зарядного устройства. Подключите его к заведомо исправной розетке. Если реакции не последует, замените розетку, или убедитесь в ее исправности, подсоединив любой другой бытовой прибор.
Осмотрите состояние зарядного устройства. Возможно, причина – в нем, а не в телефоне. Замените последовательно адаптер питания и кабель. При наличии компьютера или ноутбука подключите кабель к USB-порту и проверьте, идет ли зарядка.
Если аккумулятор разряжен, но его не удается зарядить, это может быть связано с деформацией или засором гнезда для ЗУ. Также возможен износ аккумулятора, если вы пользуетесь им уже 2-3 года. Для замены нужно обратиться в сервисный центр.
Хонор 20 может не включаться по причине программного сбоя. Для его устранения сбросьте настройки до заводских: зажмите на несколько секунд кнопку увеличения громкости и питания, при появлении логотипа на экране – отпустите кнопку питания, но вторую кнопку продолжайте удерживать. Когда появится меню восстановления, отпустите. Выберите пункт Wipe data/factory reset и подтвердите действие.
Если ничего не помогло, причина – в аппаратной неисправности: сломана кнопка, разъем для подключения зарядки, батарея или микросхемы, участвующие в зарядке и запуске устройства. Обратитесь в сервисный центр.