Почему возникает ошибка переноса данных с iPhone на iPhone

Не подключен Wi-Fi

Отсутствие Wi-Fi является причиной, по которой передача данных между устройствами будет недоступна. Для возобновления попытки требуется:

• отключить смартфон от всех действующих сетей;
• дождаться, пока произойдет поиск доступных соединений;
• подключить Wi-Fi сеть на телефоне (в «Настройках» в одноименном разделе или в виджетах главного меню) или дождаться автоматического подключения для знакомой сети;
• выделить файлы для импортирования;
• настроить поиск устройства;
• повторить процесс передачи данных. 

При переносе данных с одного iPhone на другой осуществляется безопасное подключение устройств друг к другу. Интернет-сеть должна также соответствовать строгим критериям отбора. Если после выполнения всех шагов передача файлов по-прежнему недоступна, причина может быть в недоверии выбранной сети Wi-Fi. Интеграция будет невозможна до тех пор, пока пользователь не найдет альтернативное безопасное соединение, с которым не возникнет сбоев. 

Недостаточно памяти

Распространенная причина, по которой возникает ошибка переноса данных с айфона на айфон. Если у принимающего устройства не хватает резервной памяти, чтобы принять необходимый объем файлов, может также появиться указанное уведомление. В такой ситуации можно:

• импортировать в социальные сети;
• удалить ненужные файлы: дубликаты фото или старые видео, кэш браузеров, мессенджеров и социальных сетей, неиспользуемые приложения;
• сократить вес переданных файлов, используя специальные сервисы, которые помогут сделать фото и офисные файлы менее объемными. 

Самый быстрый способ избавиться от проблемы - удалить ненужные файлы. Например, с помощью скачивания утилиты, которая очистит память на несколько гигабайт. 

Недостаточно заряда

Как и в случае с загрузкой обновлений, при передаче данных между айфонами могут возникнуть трудности, если гаджеты не подключены к блоку питания. Иногда проблема возникает даже на телефонах, у которых при попытке переноса данных заряд батареи составляет более 75%. 
Исправить ситуацию просто: при передаче информации нужно оба или хотя бы одно из устройств подключить к системе питания. Если при подключении одного iPhone к зарядной станции ошибка появилась вновь, используйте зарядку и для другого смартфона. 

Ошибка в сопряжении iPhone

Большинство моделей iPhone легко взаимодействуют друг с другом. Но бывают и исключения. Если планируется импорт данных с новой модели на старую, или наоборот, сбои при подключении вполне возможны. Решением станет перезагрузка устройств, поиск безопасной сети Wi-Fi, загрузка обновлений на указанных моделях (если они не были установлены и предлагаются в «Настройках»). Когда ничего не помогает, рекомендуем обратиться в наш сервисный центр.