Top.Mail.Ru

Завис iPhone 11 - решение

Apple
8 мая 2021
11310
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

Когда не работает сенсор на Айфоне 11, многофункциональный девайс тут же превращается в кирпич, которым практически невозможно пользоваться. В этой статье расскажем, что делать в такой ситуации.

Ситуация может возникать по разным причинам:

  • попадание воды или удар, из-за чего вышли из строя внутренние компоненты;
  • сбои операционной системы или программного обеспечения;
  • перегрев или чрезмерная перегрузка оперативки, вызывающие зависания аппарата.

Айфон 11 завис: что делать

Прежде чем планировать визит в сервисный центр, можно попробовать справиться с возникшей проблемой самостоятельно. 

Пользователи иногда недостаточно аккуратны, и на поверхности дисплея появляются жирные пятна, а под защитное стекло попадает грязь. Когда на iPhone 11 не реагирует сенсор, нужно очистить девайс от любых загрязнений специальной салфеткой. Также можно снять защитную пленку или стекло, чтобы посмотреть, не исчезнет ли баг. 

Чтобы исключить программный сбой, выполняется перезагрузка или Hard Reset. Если же неполадка была вызвана конкретной программой, желательно деинсталлировать ее или же обновить через стандартный магазин App Store. 

Нелишним будет проверить, насколько сильно занята память. Для этого: 

  • войти в меню «Настройки» и перейти к разделу «Основные»;
  • выбрать «Об этом устройстве» → «Доступно».

Если вы прочитаете, что осталось меньше двухсот мегабайт, пора удалить мусор. 

Если эти способы не помогли, можно действовать более радикально и провести откат до заводских установок. Только сначала Эппл-устройство лучше подключить к ПК и через iTunes – утилиту, созданную для работы с «яблочными» гаджетами – выполнить резервное копирование, а после – сброс. Если не сохранить пользовательскую информацию, после обнуления вы не сможете ее восстановить.

Но если проблемы начались после удара, падения, контакта с влагой, значит, причина – в неисправности внутренних компонентов. Чтобы провести диагностику и отремонтировать девайс, посетите сервисный центр. 

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.