Открой сервис с поддержкой 24/7
Pedant.ru – лидер в рейтингах франшиз!
707 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 180 городах России
смартфонов в 180 городах России
Завис iPhone 11 - решение
Apple
8 мая 2021
12242
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Когда не работает сенсор на Айфоне 11, многофункциональный девайс тут же превращается в кирпич, которым практически невозможно пользоваться. В этой статье расскажем, что делать в такой ситуации.
.jpg)
Ситуация может возникать по разным причинам:
- попадание воды или удар, из-за чего вышли из строя внутренние компоненты;
- сбои операционной системы или программного обеспечения;
- перегрев или чрезмерная перегрузка оперативки, вызывающие зависания аппарата.
Айфон 11 завис: что делать
Прежде чем планировать визит в сервисный центр, можно попробовать справиться с возникшей проблемой самостоятельно.
Пользователи иногда недостаточно аккуратны, и на поверхности дисплея появляются жирные пятна, а под защитное стекло попадает грязь. Когда на iPhone 11 не реагирует сенсор, нужно очистить девайс от любых загрязнений специальной салфеткой. Также можно снять защитную пленку или стекло, чтобы посмотреть, не исчезнет ли баг.
Чтобы исключить программный сбой, выполняется перезагрузка или Hard Reset. Если же неполадка была вызвана конкретной программой, желательно деинсталлировать ее или же обновить через стандартный магазин App Store.
Нелишним будет проверить, насколько сильно занята память. Для этого:
- войти в меню «Настройки» и перейти к разделу «Основные»;
- выбрать «Об этом устройстве» → «Доступно».
Если вы прочитаете, что осталось меньше двухсот мегабайт, пора удалить мусор.
Если эти способы не помогли, можно действовать более радикально и провести откат до заводских установок. Только сначала Эппл-устройство лучше подключить к ПК и через iTunes – утилиту, созданную для работы с «яблочными» гаджетами – выполнить резервное копирование, а после – сброс. Если не сохранить пользовательскую информацию, после обнуления вы не сможете ее восстановить.
Но если проблемы начались после удара, падения, контакта с влагой, значит, причина – в неисправности внутренних компонентов. Чтобы провести диагностику и отремонтировать девайс, посетите сервисный центр.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
707 сервисов в 180 городах России
Рекомендуемые услуги
Читайте также
