Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Бывают ситуации, когда сенсор Meizu работает сам по себе. Если на поверхности нет капель влаги, это может вызвать недоумение и тревогу. Нужно ли сразу обращаться в сервис, или можно самостоятельно решить проблему? Если смартфон еще находится на гарантийном сроке, откладывать визит в сертифицированный центр не стоит – это однозначно. В других же случаях стоит внимательно вспомнить, после чего мобильный начал странно себя вести.
В любом случае сначала всю поверхность нужно протереть специальными салфетками, после чего лучше отклеить пленку или убрать защитное стекло. Иногда самонажатие происходит из-за воздуха и пыли, которые попали под защитный аксессуар. Если это не помогло, то бесперебойные нажатия на дисплей могли спровоцировать:
Если девайс выскальзывал из рук или подвергался ударам, скорее всего, микросхемы вышли из строя, нарушилась напряженность сенсорного поля. Требуется серьезная диагностика, а значит, без сервис-центра не обойтись.
Если произошел программный сбой, к которому могло привести поражение вирусами или некорректная инсталляция обновлений, можно попробовать сделать так:
Из операционной системы мобильного: «Настройки» → «Система» → «Сброс телефона». В разных моделях пункты могут носить иные названия.
Аналогичную процедуру можно запустить с ноутбука или воспользовавшись режимом Recovery Mode, в который можно перейти, зажав Power и регулировку громкости на 15 секунд.
В отдельных случаях помогает простой автоматический процесс калибровки. Для этого перейдите по цепочке: «Настройки» → «Экран/Дисплей» → «Калибровка».
Смартфон должен лежать на ровной горизонтальной поверхности, после чего нужно нажать старт. Если в последних моделях такой функции нет, можно установить дополнительное программное обеспечение из Play Market. Обращаем ваше внимание – прежде чем ставить любое из приложений, убедитесь, что оно безопасно и не приведет к дальнейшим проблемам!
Ничего не помогло? Время набрать номер сервис-центра, чтобы провести диагностику и выявить истинную причину поломки!