Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Реклама
677 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 160 городах России
смартфонов в 160 городах России
Почему появляется ошибка «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
Apple
29 апреля 2022
3192
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда на Айфоне заканчивается память. iCloud — как одно из решений, но оплачивать хранилище в настоящее время затруднительно. Самый оптимальный вариант — перенести весь контент на компьютер. Нередко при копировании файлов с iPhone на компьютер возникает ошибка «Устройство недостижимо». Фотографии, видео и другие медиа либо вообще не переносятся, либо переносятся частично. В этой статье рассказываем, как исправить такую ошибку.
Почему возникает ошибка?
Новые модели Айфона автоматически сохраняют фотографии в формате HEIC, а видео — HEVC. Копируя данные на персональный компьютер с операционной системой Windows 10, контент автоматически конвертируется в .jpg и .mp4 соответственно. При большом количестве файлов, устройство может «не успевать» конвертировать, поэтому и возникает ошибка. Если подключаете iPhone к ПК на другой операционке, то система не сможет прочитать формат и также выдаст ошибку.
Как исправить ситуацию?
Чтобы ошибка «Устройство недостижимо» больше не появлялась, нужно просто изменить формат фотографий. Сделать это можно самостоятельно в несколько простых шагов по инструкции:
- Перейдите в «Настройки» → «Камера».
- Нажмите на вкладку «Форматы» и выберите пункт «Наиболее совместимый». Теперь ваш Айфон будет сохранять изображения в формате jpeg.
- Снова возвращаемся в «Настройки», переходим в раздел «Фото». Листаем вниз экрана и вместо «Автоматически» ставим галочку на «Переносить оригиналы».
После этого вопрос должен быть решен. Если после выполнения инструкции, проблема не решилась, наши специалисты всегда помогут разобраться с ситуацией, продиагностировать устройство на месте в сервисе в момент обращения.
Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 160 городах России
Рекомендуемые услуги
Удобное расположение сервисных центров
-small.jpg)
-small.jpg)
-small.jpg)
Читайте также
