Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Нижняя часть дисплея уязвима перед поломками: ее можно случайно придавить или ударить, и касания уже не воспринимаются. Нередко причиной неисправности становится попадание влаги между стеклом и дисплейной матрицей.
Калибровка – операция, которая позволяет настроить отклик сенсора. Она нужна для предотвращения ошибок при вводе. Операция проводится, если при нажатии на дисплей в одном месте реагирует совсем другой участок.
Алгоритм проведения отличается для гаджетов разных производителей:
По завершении проверьте, устранена ли проблема. Если нет, переходите к следующему пункту.
Неисправность может быть обусловлена программным сбоем. Выполните перезагрузку: зажмите клавиши регулировки громкости и включения на 10-15 секунд. Подождите, пока запустится операционная система, и повторите попытку.
Если это действие не помогло – выполните сброс до заводских настроек. Зайдите в меню «Настройки» → «Восстановление и сброс» → «Сбросить настройки телефона». Названия разделов могут немного отличаться для различных моделей.
Существуют приложения, которые создают имитацию кнопок смартфона. Одно из популярных – Back Button. Установите его через Play Market, и пользуйтесь виртуальной клавиатурой вместо обычной. Но этот способ – временная мера. Вряд ли вам понравится долго пользоваться виртуальной клавиатурой.
Если не работают сенсорные кнопки внизу экрана телефона, отнесите его в сервисный центр. Мастер проведет диагностику и выяснит причину. Возможно, из-за удара слетел коннектор. Неисправность может быть вызвана и повреждением шлейфа. В любом случае, без помощи инженера не обойтись. Ремонт будет зависеть от модели: в некоторых смартфонах можно заменить только шлейф, в других – весь дисплейный модуль.