Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Проблемы с модулем беспроводного соединения могут проявляться по-разному. Бывает так, что Айфон 11 не видит Блютуз, не может подключиться к другим устройствам или передать файлы. В ряде случаев модуль совсем не удается включить.
Объяснений, почему не работает Блютуз на Айфоне 11, несколько:
Программные неисправности чаще всего связаны с установкой стороннего программного обеспечения и вирусным заражением iPhone 11. Аппаратные – с механическим повреждением, коррозией, перегревом или коротким замыканием.
Обнаружив, что на iPhone 11 не работает Bluetooth, принудительно завершите работу всех приложений. Программы, установленные из сомнительных источников, безопаснее удалить. Хотя вирусные заражения Айфон 11 редки, они все же иногда случаются.
Перезагрузите смартфон. Обычной перезагрузки достаточно, чтобы устранить временные программные ошибки и сбои. Повторите попытку подключения.
Снимите аксессуары – чехол, защитную пленку, стекло. Они могут иметь неправильные размеры, или быть изготовлены из материалов, блокирующих работу модуля. Проверьте, устранена ли проблема.
Выполните сброс настроек до заводских. Учтите, что при этом удалится пользовательский контент: телефон вернется к состоянию, в котором он был на момент покупки. Если есть нужные вам файлы, сохраните их на внешний накопитель или в облако. Затем зайдите в Настройки → Основные → Сброс → Сброс данных и подтвердите действие.
Если ничего не помогло, обратитесь в сервисный центр. Вам могут перепрошить телефон, заменить антенну, микросхему беспроводного соединения или материнскую плату.