Top.Mail.Ru

Почему на iPhone не гаснет экран при разговоре

Apple
14 мая 2021
4217
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

Обычно во время телефонного разговора дисплей отключается. Если этого не происходит, пользоваться устройством становится неудобно: активный экран реагирует на касания щекой или ухом и запускает различные команды и приложения, а также дополнительно расходует заряд. Расскажем, почему не тухнет экран при разговоре на Айфоне и как это исправить.

Не гаснет экран на Айфон при разговоре: причины

Если дисплей не гаснет, проблема заключается в:

  1. Повреждении датчика приближения (Proximity Sensor) или его шлейфа. Этот элемент отвечает за гашение яркости в момент, когда он перекрывается поднесением к уху. Выход из строя может быть вызван падением или ударом аппарата, попаданием влаги в корпус, некачественной сборкой после замены дисплея.
  2. Скоплении пыли или грязи в области распознающего элемента. Мусор часто забивается под защитную пленку.
  3. Сбое настроек Proximity Sensor.
  4. Сбое в программном обеспечении, возникшего после установки некорректной версии операционной системы или конфликтующих приложений. 

Использование затемненной защитной пленки или неправильно подобранного чехла на Айфоне также могут вызывать проблему, так как перекрывают сенсор и препятствуют его нормальной работе.

Что делать, если на iPhone не гаснет экран при разговоре 

Самостоятельно можно:

  • проверить настройки и активировать функции датчика;
  • откалибровать Proximity Sensor с помощью специального приложения;
  • перезагрузить смартфон;
  • убрать чехол или защитное стекло;
  • выполнить откат к предыдущей версии операционной системы;
  • выполнить сброс до заводских настроек.

Если проблему не удалось решить, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Специалисты выполнят комплексную диагностику и определят, по какой причине при разговоре на iPhone не гаснет экран. При ремонте используются качественные запчасти для замены.

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.