Обычно во время телефонного разговора дисплей отключается. Если этого не происходит, пользоваться устройством становится неудобно: активный экран реагирует на касания щекой или ухом и запускает различные команды и приложения, а также дополнительно расходует заряд. Расскажем, почему не тухнет экран при разговоре на Айфоне и как это исправить.
Не гаснет экран на Айфон при разговоре: причины
Если дисплей не гаснет, проблема заключается в:
- Повреждении датчика приближения (Proximity Sensor) или его шлейфа. Этот элемент отвечает за гашение яркости в момент, когда он перекрывается поднесением к уху. Выход из строя может быть вызван падением или ударом аппарата, попаданием влаги в корпус, некачественной сборкой после замены дисплея.
- Скоплении пыли или грязи в области распознающего элемента. Мусор часто забивается под защитную пленку.
- Сбое настроек Proximity Sensor.
- Сбое в программном обеспечении, возникшего после установки некорректной версии операционной системы или конфликтующих приложений.
Использование затемненной защитной пленки или неправильно подобранного чехла на Айфоне также могут вызывать проблему, так как перекрывают сенсор и препятствуют его нормальной работе.
Что делать, если на iPhone не гаснет экран при разговоре
Самостоятельно можно:
- проверить настройки и активировать функции датчика;
- откалибровать Proximity Sensor с помощью специального приложения;
- перезагрузить смартфон;
- убрать чехол или защитное стекло;
- выполнить откат к предыдущей версии операционной системы;
- выполнить сброс до заводских настроек.
Если проблему не удалось решить, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Специалисты выполнят комплексную диагностику и определят, по какой причине при разговоре на iPhone не гаснет экран. При ремонте используются качественные запчасти для замены.