Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Заметили, что Айфон не реагирует на прикосновения к дисплею? Не спешите паниковать: проблема может быть вызвана временным программным сбоем или перегревом дисплея. Чтобы устранить поломку, нужно выяснить, чем именно она вызвана.
Есть множество факторов, из-за которых сенсорный экран не будет реагировать на касания. Наиболее распространенные:
Поломка проявляется по-разному: весь экран не откликается на нажатия, выполняет команды неверно, или работает частично. Разберемся, что можно сделать для ее устранения.
Если на iPhone не работает тачскрин, дождитесь, пока он полностью разрядится. На это может потребоваться несколько дней, в зависимости от степени износа аккумулятора. Когда гаджет отключится, поставьте его на зарядку (используйте для этого качественное зарядное устройство), и через полчаса попытайтесь включить.
Для начала заблокируйте телефон нажатием кнопки, а затем разблокируйте его снова. Если не помогло, выполните перезагрузку:
При отсутствии реакции выполните жесткую перезагрузку. Для этого зажмите кнопку питания и «Домой». Если у вас одна из последних моделей, без кнопки «Домой», нажмите на кнопку питания и регулировки звука.
Подождите 15-20 секунд. Устройство перезагрузится и выполнит очистку памяти.
Если вы раньше создали резервную копию устройства, ее можно восстановить через программу iTunes. Подключите смартфон к ноутбуку или компьютеру, на котором установлена программа, и запустите ее. В меню выберите пункт «Восстановить резервную копию» и подтвердите действие.
Этот способ удалит файлы и пользовательские данные, сохраненные после создания резервной копии. Но вместе с ними исчезнут и программные ошибки, которые могли вызвать временный сбой.
Поломка может быть связана с физическим повреждением компонентов: экрана, тачскрина, матрицы. Иногда из-за сильного удара отходит шлейф, соединяющий дисплейный модуль с платой. Регулярный перегрев ускоряет износ компонентов и может привести к их неполадкам.
В сервисном центре мастер проведет диагностику, разберет устройство и сможет определить, чем вызваны баги. При необходимости – заменит поврежденные компоненты и выполнит перепрошивку.