Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Легкие касания по экрану смартфона стали привычными – управлять гаджетом легко, он чутко реагирует на команды. Однако если не работают сенсорные кнопки внизу экрана ксиаоми редми 7а или не отвечает тачскрин, пользоваться девайсом невозможно. Чтобы починить гаджет, можно отправиться в сервисный центр или в домашних условиях проверить, не привели ли к багам программные сбои.
Чаще всего сенсор отказывается реагировать на прикосновения из-за механических повреждений или проблем с ПО. Привести к поломке могут:
С программными багами можно справиться самостоятельно. Расскажем, что для этого нужно сделать.
Экран смартфона не реагирует, что делать? В первую очередь попробовать перезагрузить мобильный. Если наблюдается частичный отказ, поможет Rebooter – специальное ПО, которое позволит быстро перезапустить систему. Если зависание существенное, можно вытащить аккумуляторную батарею. Для моноблоков рекомендуется задержать кнопку Power или ее в сочетании с увеличением громкости на 15-20 секунд. Кроме того, можно дождаться полной разрядки. Дальнейшая подзарядка должна проводиться с применением качественного зарядника.
Порой сбой вызывает SIM-карта или дополнительное хранилище данных SD. Карточки надо извлечь из предварительно отключенного мобильного устройства, после чего провести перезапуск операционной системы.
Удостоверится, не влияют ли на сенсорную панель сторонние программы, можно в Safe Mode. Перейти в этот режим можно, удержав кнопку питания, пока не отобразится лого производителя. После этого нужно сразу нажать регулировку звука. В нижней части экрана появится соответствующая пометка. Если неполадок с откликом тачскрина не обнаружилось, пора обновлять операционную систему или удалять недавно установленные приложения.
Если причина в некорректно установленной прошивке, можно сделать откат до заводских установок: «Настройки» → «Восстановление, сброс» → «Сброс настроек». Такое действие полностью очищает память, поэтому не стоит забывать о резервном копировании до обнуления.
Ещё один вариант – калибровка. Некоторые модели смартфонов имеют такую функцию в меню для разработчиков. Если же опции нет, можно установить специальное программное обеспечение, которое тестирует экранный модуль и сообщает, какие есть ошибки, а также как их исправить.
Вы предприняли все из возможных действий, но ничего не помогает, и сенсор не откликается на прикосновения? Вероятнее всего, причина в неисправности внутренних компонентов. Чтобы понять, что привело к сбоям, и устранить их, обратитесь в сервисный центр.