Top.Mail.Ru

«Не удается проверить удостоверение сервера» на iPhone - решение

Apple
31 мая 2022
92592
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

Когда появляется ошибка на айфоне «Не удается проверить удостоверение сервера», работа в приложениях становится недоступна. Ее можно исправить всего за пару минут, но иногда требуется и несколько часов. Все зависит от природы возникновения проблемы.

Почему возникает ошибка?

Работа iPhone стабильна при соблюдении условий разработчика. Ошибки в большинстве случаев возникают по вине пользователя. Но есть и исключения.

Некорректная дата

Неправильная дата на телефоне - причина, почему возникает указанная ошибка. Чтобы ее исправить, требуется:

  • Перейти в «Настройки».
  • Выбрать «Основные».
  • Нажать на «Дата и время».
  • Сдвинуть маячок со строки «Автоматически».
  • Установить актуальные сведения и сохранить изменения.
  • Вернуть кнопку «Автоматически» в указанное положение.

Дата зависит от выбранного часового пояса. Иногда проблема кроется в том, что неправильно выбран именно он. Требуется выбрать корректный регион проживания. Часовой пояс система подберет автоматически, на основании анализа GPS-данных пользователя. Поэтому не стоит отключать их, чтобы не настраивать все вручную.

Устаревшая версия браузера

Иногда проблема кроется при входе в конкретное приложение. Например, браузер айфона. В такой ситуации требуется выполнить удаление/скачивание браузера или его перезагрузку. После этого нужно перезагрузить iPhone и проверить вход в систему.

Требуется смена личных данных

Когда есть проблемы с почтой, iPhone может выдавать ошибку в случае отсутствия доступа к актуальному электронному адресу. Это можно исправить путем замены адреса электронной почты. 

Инструкция:

  • войти в «Настройки»;
  • нажать на название Apple ID;
  • выбрать строку «Имя, номера телефонов и e-mail»;
  • в строке «Контактные данные» нажать на активную кнопку «Изменить»;
  • удалить действующую почту и добавить актуальную;
  • подтвердить выполнение процедуры путем перехода по ссылке, которая придет на новую электронную почту.

Когда данные обновлены, ошибка «Не удается проверить удостоверение сервера» на iPhone должна исчезнуть. Но иногда даже обновление данных не позволяет ее исправить. Исправить ситуацию помогут сотрудники сервисного центра.

Требуется отключение проверки сертификата

Встроенная проверка сертификатов на iPhone позволяет избежать появления вирусов. Но иногда система блокирует доступ даже к тем ссылкам, которые нужны владельцу Apple ID. При отсутствии видимых причин, которые могут объяснить появление ошибки, можно просто отключить проверку сертификата в приложениях, которым пользователь доверяет. Как это сделать:

  • Войти в браузер. Обычно проблема возникает именно при попытке войти на страницу определенного сервиса.
  • Перейти в раздел «Настройки».
  • Выбрать «Безопасность».
  • Найти приложения или ссылки, для проверки которых использование сертификата не требуется.
  • Дезактивировать проверку сертификатов на выбранных ссылках. 

После выполнения всех шагов проблем с открытием избранных сервисов или ссылок не возникнет. Но массово отключать сертификаты на iPhone не стоит. Это снизит общий уровень безопасности устройства. 

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.