Сканер, который разблокирует мобильное устройство по отпечатку пальца, – удобное решение, надежно защищающее хранящуюся на нем информацию. Если он выходит из строя, возможность использования этой функции исчезает. Расскажем, почему перестал работать сканер отпечатка пальца на телефоне Хонор и как это исправить.
Из-за чего не работает отпечаток пальца на Хоноре
Работа датчика нарушается при:
- Неисправности деталей. Сканер может повредиться в результате падения и сильного удара телефона, попадания влаги внутрь корпуса. Если датчик изначально работает некорректно, причиной является заводской брак.
- Повреждении шлейфа сенсора.
- Установке некорректной версии операционной системы.
- Непрофессионально выполненной «любительской» прошивке.
- Попытках разблокировать гаджет Хонор нажатием мокрого пальца.
- Наличии загрязнений на поверхности сенсора.
Повреждение пальца, который изначально был внесен в настройки, затрудняет распознавание рисунка на его поверхности системой.
Сбой в работе сканера отпечатка пальца на Honor: варианты действий
Самостоятельно можно:
- аккуратно очистить поверхность сканера от пыли и грязи;
- перезагрузить мобильное устройство;
- внести изменения в настройки распознавания отпечатка;
- «откатиться» до предыдущей версии операционной системы, в которой не возникало подобных неполадок;
- сбросить настройки до заводских.
Ничего не помогло? Скорее всего, причина в механических повреждениях внутренних элементов. Рекомендуем обратиться в сервисный центр. Специалисты располагают всем необходимым для диагностики и ремонта оборудованием. Они быстро определят, почему на смартфоне Honor не работает отпечаток, и в кратчайшие сроки устранят проблему.