Почему планшет не заряжается от USB

При подключении планшетного компьютера к ноутбуку или ПК на экране должен появиться значок «молнии». Это значит, что стартовал процесс зарядки. Если вместо него появился «крестик», аккумулятор планшета не заряжается. Разберемся, с чем это связано и как исправить.

Планшет не заряжается через ЮСБ: причины
Обычно планшет не заряжается через USB по таким причинам:
- ошибка в работе операционной системы или отдельных программ;
- поврежден кабель;
- засорен разъем для зарядки;
- не работает USB-порт, к которому вы пытаетесь подключиться.
Не стоит паниковать: в большинстве случаев устранить поломку удается за пару минут.
Что делать, если планшет не заряжается от USB
Если планшет не заряжается через USB, отключите его от кабеля и перезагрузите. Это поможет обнулить системные ошибки и временные сбои. После завершения перезагрузки снова подключите девайс к кабелю.
Проверьте, нет ли обновлений для приложений и версии операционной системы, которую вы используете. Если есть, установите: это снизит частоту появления ошибок. Всегда используйте последние версии ОС и приложений.
При наличии регулярных программных сбоев выполните сброс данных. Предварительно сохраните всю ценную информацию в облако или на внешний носитель. Затем зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить данные». Для разных моделей планшетов названия разделов могут отличаться. Подождите, пока данные обнулятся, и повторите попытку.
Убедитесь, что компьютер, к которому вы подключаетесь, не находится в режиме сна. В этом случае на порты не будет подаваться напряжение, из-за чего зарядка невозможна. Выведите устройство из этого режима и отключите автоматический переход, который активируется после длительного бездействия.
Устранение программных неисправностей
Проверьте, удается ли зарядить батарею от обычного зарядного устройства, подключенного к сети. Осмотрите состояние кабеля: возможно, он поврежден или неисправен. Замените кабель на другой, чтобы определить причину поломки.
Убедитесь, что гнездо для зарядки не забито мелким мусором и пылью. Если носите гаджет в сумке без чехла, это случается часто. Для очистки лучше отнести девайс в сервис – попытки самостоятельно почистить разъем могут закончиться плачевно.
Ничего не помогло? Обратитесь к специалистам. Мастер проведет диагностику и определит, почему не удается зарядить устройство с помощью кабеля.