Открой сервис с поддержкой 24/7
Pedant.ru – лидер в рейтингах франшиз!
707 Сервисных центров по ремонту
смартфонов в 180 городах России
смартфонов в 180 городах России
Как устранить ошибку 4014 на iPhone
Apple
30 ноября 2021
7423
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги
iTunes – мощная и функциональная программа, при помощи которой можно восстановить или обновить свой смартфон от Apple, сделать бэкап данных или вернуть ранее сохранный архив. Но при использовании этого ПО пользователи порой сталкиваются с типовыми неполадками. Мы расскажем, как устранить ошибку 4014 на iPhone.
В каких случаях появляется ошибка, и о чем она говорит
К сожалению, у самой компании Apple нет ответа по поводу точной расшифровки Error 4014. Так обозначается целый спектр внезапных ошибок. Но все же практика показывает, что чаще всего ее появление связано с неудавшейся попыткой восстановления или обновления устройства. Чтобы ее устранить, вы можете:
- Использовать оригинальный USB-кабель Apple или заведомо качественный аналог. Компания «болезненно» относится к применению несертифицированной продукции.
- Обновить операционную систему компьютера до последней версии, перезагрузить устройство. После чего рекомендует обновить сам iTunes до последней версии, снова перезагрузить компьютер, и только потом повторить попытку восстановления или обновления.
- Использовать другого поставщика интернета – замечено, что Error 4014 часто появляется у пользователей с медленным интернет-соединением.
Как устранить ошибку 4014 на iPhone иными способами
Так как опытные пользователи считают, что появление ошибки часто связано с багами, накопившимися в самой iOS за время эксплуатации устройства, можно попробовать сбросить настройки Айфона (данные пользователя при этом остаются в безопасности). Делается это так:
- пройдите по пути «Настройки-Общие-Сброс»;
- нажмите на кнопку «Сброс настроек», согласившись с предупреждением системы;
- обязательно введите пароль от устройства – без этого операция будет отклонена.
Дождитесь окончания процесса и перезагрузки смартфона (это может занять долгое время), после чего снова подключите телефон к компьютеру и попытайтесь его обновить.
Другая причина появления ошибки – нехватка места под обновление. Обладатели младших версий iPhone, активно пользующиеся своим устройством, частенько заполняют всю доступную память приложениями и медиафайлами, отчего iTunes просто не может развернуть на устройстве образ с обновлениями. Создайте при помощи iTunes полный бэкап или загрузите нужные файлы в облачное хранилище, после чего удалите все лишнее и заново запустите процесс обновления.
В случаях, когда все вышеописанное не помогает, есть большая вероятность аппаратной неисправности flash-памяти устройства. Загружаемый на Айфон файл с обновлением «бьется» и не проходит проверку целостности. Если вы сталкиваетесь с ошибкой 4014 при каждой попытке обновления, или ее чередуют другие предупреждения, помочь вам смогут только в ремонтном сервисе, заменив сбойные блоки памяти и прописав их в системе.
Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
MAX Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
707 сервисов в 180 городах России
Рекомендуемые услуги
Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Читайте также
