Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Даже продвинутые устройства не застрахованы от сбоев или неполадок. Когда у Хуавей синий экран, как исправить такую проблему? Рассмотрим ее причины и пути решения.
Прежде чем идти в сервисный центр, стоит попробовать несколько способов, не требующих стороннего вмешательства.
Привыкший к достоинствам современной электроники человек легко может растеряться, когда экран Huawei стал синим. Но первое, что нужно сделать в этой ситуации – выключить и снова включить девайс. Если обычная перезагрузка не помогла, можно попробовать нажать Power и регулировку звука, удерживая обе кнопки пять секунд. После этого ОС должна возобновить работу в стандартном режиме.
В некоторых случаях нужно, чтобы гаджет полностью разрядился. После этого можно снова зарядить его, используя зарядное устройство класса original, которое шло в комплекте. Синий экран должен исчезнуть. Если же нет, то можно попытаться провести восстановление из резервной копии. Для этого воспользуйтесь специальной программой HiSuite, разработанной производителем для внешнего управления Huawei или Honor. Подключив смартфон к ПК или к ноутбуку, нужно дождаться, чтобы его определило ПО, после чего появится возможность активировать пункт «Восстановить». Останется только указать путь к размещению резервной копии.
Иногда требуется провести откат до заводских настроек. Выполнить его можно из специального меню, выйти в которое можно, одновременно удержав в течение 15 секунд клавиши включения и управления громкости. Перемещаясь боковой кнопкой, надо выбрать опцию Wipe data/factory reset. Следует согласиться с предупреждением, немного подождать и запустить Reboot system now.
Не помогли описанные методы? Проблема, скорее всего, носит аппаратный характер. Для точной диагностики следует обратиться в сервис-центр. Специалисты определят, какой элемент нуждается в замене, и отремонтируют смартфон.