Из-за чего на Macbook не работает камера

Почему перестала работать камера на Macbook

Проблемы в работе модуля Макбука чаще всего связаны с:

• устаревшим программным обеспечением;
• опцией экранного времени;
• отсутствием разрешений для используемой программы;
• багами внутри конкретной программы;
• неисправностью системного мультиконтроллера;
• повреждением модуля;
• неисправностью шлейфа;
• неисправностью, износом, повреждением материнской платы.

Попробуйте разобраться с проблемой самостоятельно, поочередно пробуя несколько способов.

Устранение программных неисправностей

Обнаружив, что на Macbook не работает камера, проверьте, нет ли обновлений программного обеспечения на официальном сайте. Установите последнюю доступную версию, совместимую с вашим ноутбуком. Обновление поможет избавиться от распространенных ошибок и багов.

На лэптопах с операционной системой macOS Catalina ошибки могут быть связаны с опцией «Экранное время». Для устранения проблемы зайдите в настройки системы и найдите вкладку с информацией о приложениях. Удостоверьтесь, что напротив камеры поставлена галочка.

Зайдите в боковое меню, и найдите раздел «Лимиты приложений». Отключите лимиты для программы, которую вы планируете использовать для съемки.

На Macbook с операционной системой macOS Mojave и старше есть возможность выбрать программу для работы камеры. Для этого нужно зайти в «Системные настройки» → «Защита и безопасность» → «Конфиденциальность» → «Камера». В открывшемся перечне программ откройте те, которые нужны вам для съемки. В ряде случаев система может потребовать повторного открытия и закрытия приложения.

Смените программу, которой пользуетесь для съемки. Возможно, что причина – не в камере, а в ошибках программной оболочки. Если у вас не удалось включить камеру с помощью Photo Booth, запустите FaceTime. При выявлении «проблемного» программного обеспечения переустановите его.

Как поступить, если включить камеру на Макбуке не удалось

Если попытки настроить программное обеспечение не удались, наиболее вероятны аппаратные поломки. Камера может перестать работать по причине естественного износа или внешнего воздействия. Она выходит из строя в результате сильного удара, контакта с влагой или окисления металлических деталей. В редких случаях модуль не работает по причине производственного брака, но обычно это обнаруживается сразу – ноутбук удается вернуть до истечения срока гарантии.

Осмотрите камеру MacBook и корпус, особенно верхнюю часть крышки. Если есть вмятины, царапины, следы удара, это указывает на механическое повреждение модуля. В таком случае вероятность восстановления камеры крайне невелика: скорее всего, ее придется заменить. Точный ответ и квалифицированную помощь вы получите только в сервисном центре.