Top.Mail.Ru

Из-за чего на iPhone 12 не слышно собеседника

Apple
12 мая 2021
31107
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

Если на Айфоне 12 не слышно собеседника, это указывает на неисправность слухового динамика. Он располагается в верхней части устройства, и отвечает за воспроизведение голоса во время телефонного разговора. Нижний (полифонический) динамик отвечает за звук вызова, воспроизведение музыки и громкую связь.

Почему пропал звук на Айфон 12

Во время совершения телефонного звонка может быть не слышно собеседника на iPhone 12 по таким причинам:

  • внутрь слухового динамика попала вода;
  • защитная сетка забита пылью и грязью;
  • телефон упал с высоты, что привело к неисправности микрофона и непосредственно динамика;
  • к смартфону подключены беспроводные наушники или гарнитура;
  • возник программный сбой;
  • установлены сторонние программы, которые блокируют работу динамика.

Для начала проверьте, нет ли программного сбоя на iPhone 12, устранить их можно самостоятельно. Аппаратные неисправности требуют обращения в сервисный центр.

Как восстановить звук на iPhone 12

Посмотрите, не подключены ли к смартфону беспроводные наушники или гарнитура Bluetooth. Возможно, вы использовали аксессуары, а затем просто отложили в сторону, не отключив. Из-за этого звук воспроизводится не через динамик, а с помощью наушников, и вам не слышен.

Для устранения программного сбоя выполните перезагрузку. Она помогает избавиться от мелких системных ошибок. После перезагрузки проверьте, решились ли проблемы со звуком.

Постарайтесь вспомнить, не устанавливали ли вы недавно программы из сторонних источников (не из App Store). Если да, удалите их и перезагрузите Айфон 12. Проверьте, не устранена ли неисправность. 

Аккуратно прочистите сетки динамиков. Для этой цели используйте сухую зубную щетку с жесткой щетиной. Старайтесь не повредить сетки, и вычистить пыль наружу, а не забить ее внутрь.

Если ничего не помогло, обратитесь в сервис. Возможно, придется заменить динамики, шлейфы, которые отвечают за их крепление, или микросхему аудиокодек.

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.