Открой сервис с поддержкой 24/7
Pedant.ru – лидер в рейтингах франшиз!


Открой сервис с поддержкой 24/7
Pedant.ru – лидер в рейтингах франшиз!

Пользователи могут оказаться в ситуации, когда не работает камера на Хонор 10. На экране появляется уведомление, где указан отказ из-за ошибки подключения. Почему это может произойти и что лучше предпринять, расскажут эксперты.
.jpg)
Основными факторами, влекущими отказ подключения фотокамеры, являются:
Начать следует с проведения очистки кэша. Чтобы запустить эту процедуру, перейдите от настроек девайса по цепочке: «Приложения» → «Камера» → «Память». Здесь можно выполнить «Сброс параметров», а главное – «Очистить кэш». Чтобы активировать перезапуск, достаточно выбрать «Остановить»
В качестве профилактической меры установите антивирусное программное обеспечение. Оно предотвратит проникновение в операционную систему вирусных приложений, которые могут вызвать неполадки с фото- видеокамерой.
Предупредить конфликт программ между собой можно, проверив, не работают ли одновременно утилиты «Фонарик» и считыватель QR-кодов. Они нуждаются в камере и обращаются к ней в фоновом режиме. Рекомендуется провести перезагрузку, если не получилось определить, какое приложение нужно выключить.
Желательно проверить права доступа у установленного софта. Это делается так: «Настройки» → «Права приложений» → «Съемка фото и видео».
Иногда некорректно устанавливается системное обновление или же прошивка. В этом случае поможет откат к заводским настройкам, который можно выполнить следующим образом:
Процедура отнимает некоторое время, после чего нужно перезапустить девайс.
Если перечисленные способы не помогли восстановить функциональность, пора посетить сервисный центр. Компьютерная диагностика поможет определить, какие комплектующие вышли из строя, и квалифицированный мастер заменит их.