Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Телефон может бесконтрольно выключаться и включаться при крайне высоких или низких температурах. Если вы используете его на морозе, или наоборот, вблизи обогревательных приборов, ошибки и сбои неминуемы. Но это не единственное объяснение, почему Honor 10 сам перезагружается.
Однократная перезагрузка – не повод для беспокойства: она может быть вызвана временным программным сбоем. Если проблема повторяется, стоит заподозрить:
Если проблема появилась вскоре после покупки Honor 10, разумнее всего вернуть телефон в магазин, пока не закончилась гарантия. В этом случае поломка указывает на неисправность, возникшую по вине производителя. Но если гарантийный срок давно истек, причина – в действиях пользователя.
Убедитесь, что на устройстве нет вирусов и потенциально опасных приложений. Запустите антивирусное ПО или утилиту, загруженную из Play Market.
Сведите к минимуму количество программ, работающих в фоновом режиме. Можно оставить их в памяти устройства, но нужно ограничить активность в настройках.
Осмотрите аккумулятор на наличие следов повреждений. Если он деформирован, или неплотно прилегает к корпусу устройства, то требует замены. При наличии регулярных программных сбоев нужно обновить прошивку, загрузив последнюю версию с официального сайта.
Если по-прежнему Хонор 10 постоянно перезагружается, вероятнее всего аппаратная неисправность: механические повреждения материнской платы или расположенных на ней микросхем. Для замены неисправных деталей следует обратиться в сервисный центр.