Pedant.ru в 122 городах России
У нас 507 сервисных центров
Сервисы открыты в 122 городах
Сентябрь 30, 2022 г. 09:46
0
13298
4,4/5
Иван Погодин
Специалист Pedant.ru
Некоторые вирусы «копаются» в настройках ОС и не дают системе нормально работать, других интересует конфиденциальная информация и пароли. Рано или поздно вы понимаете, что компьютер заражен, заходите на сайт антивирусной программы, но скачать ее не получается, либо вообще сразу блокируется доступ к сайту.
Для начала пробуем «отключить» вирус.
Ctrl+Alt+Del – запустите Диспетчер задач – Процессы и посмотрите на запущенные сейчас процессы. Если какой-то кажется подозрительным, попробуйте «прогуглить» его и найти за что отвечает. Завершите процесс, если он ненадежный и снова пробуйте заходить и скачивать антивирус.
В конфигурациях системы (Win+R, команда msconfig) посмотрите нет ли странных программ, незнакомых программ. Можно вообще отключить все, если там есть что-то в списке, а раньше при запуске Виндовс у вас не было лишних загрузок.
Перезагружайте, пробуйте установку.
В этом файле вирус мог прописать IP адреса сайтов антивирусных программ, чтобы запретить к ним доступ.
Диск С (название условное, нам нужен диск с системными файлами) – Windows – System 32 – drivers – etc – hosts. Открываете с помощью Блокнота.
Каждая строчка здесь должна начинаться с #. Если в начале строки нет решетки – удаляйте ее.
Сохраняйте изменения, заходите на сайт антивируса.
В безопасном режиме большинство вирусов неактивно. Зайдите в Безопасный режим с поддержкой сети (чтобы был доступ к интернету) – Win+R – msconfig – Загрузка – Безопасный режим – Сеть.
Пробуйте в этих условиях воспользоваться антивирусом.
У антивирусов есть специальные утилиты, которые не видит вирус, потому что это не программа, а как бы ее образ. Пытаемся разными способами их скачать.
Скачайте с сайта доктора Веба – Dr. Web Curelt – и запустите приложение, следуйте указаниям. Если не получается, то пробуем то же самое в Безопасном режиме. Или скачиваем загрузочную флешку Dr. Web LiveDisk на другом здоровом компьютере:
Система загрузится с загрузочного носителя. Далее запускаете проверку. Если все получилось, то не забудьте потом в Биос поменять загрузочные диски.
У Касперского есть своя утилита Kaspersky Virus Removal Tool. Скачиваете, запускаете и сканируйте компьютер по указаниям. Если не получается скачать, действуйте в Безопасный режим.
Сентябрь 30, 2022 г. 09:46
0
13298
4,4/5
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.
Приезжаем в назначенное время и место.
23 500 ₽
Сентябрь 30, 2022 г. 09:46
0
13298
4,4/5