Top.Mail.Ru

Телефон Honor завис: что делать

Смартфоны
30 ноября 2021
8449
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

Во время включения или перезагрузки телефон может «зависнуть» на заставке с изображением логотипа. Загрузка операционной системы прекращается, и устройство перестает реагировать на команды. Попробуем выяснить, что делать, если телефон завис на логотипе и почему это произошло.

Хонор завис: аппаратные причины

Наиболее распространенные:

  • попадание влаги внутрь корпуса;
  • перегрев материнской платы;
  • механическое повреждение при сильном падении или ударе;
  • короткое замыкание из-за неисправной Sim-карты;
  • использование несовместимой карты памяти.

Для начала попробуйте извлечь Sim-карту и загрузить смартфон без нее. Функции будут ограничены, но важно проверить сам момент запуска. Если карта неисправна, обратитесь к сотовому оператору для ее перевыпуска или замены.

Извлеките карту памяти. Способ извлечения зависит от особенностей конкретного устройства: в некоторых смартфонах это легко сделать без специальных инструментов. в других – нужна «иголочка», которая идет в комплекте.

Если вы не знаете, что делать, если телефон Honor завис, или не можете выяснить причину такой ошибки, обратитесь в сервисный центр. Мастер проведет диагностику при помощи специального оборудования. Как правило, на устранение неполадок уходит всего несколько часов.

Программные причины, из-за которых телефон Хонор зависает

Проблема может объясняться программными причинами:

  • сбой в работе операционной системы;
  • ошибки из-за попыток самостоятельно перепрошить телефон;
  • недостаток свободной памяти – телефон загрузится, но на это потребуется порядка 5 минут.

Сбой в работе операционной системы можно устранить в меню восстановления. Чтобы попасть в Recovery Mode, зажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку включения и дождитесь загрузки меню.

В Recovery Mode найдите пункт Wipe Cache Partition для очистки кэша. Подтвердите операцию, перезагрузите смартфон и проверьте, изменилась ли ситуация. В том же меню можно выполнить полный сброс настроек до заводских, нажав Wipe Data/Factory reset. Учтите, что пользовательские данные будут уничтожены.

Если телефон Хонор по-прежнему виснет, причина связана с аппаратными или механическими неисправностями.

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.