Телефон не ловит интернет - что делать

Причина, почему не подключается интернет на телефоне, чаще всего банальна – недостаточно денег на балансе. Проверьте состояние счета и пополните его при необходимости. Если деньги есть, а интернета – нет, нужно разбираться.

Почему не работает интернет на телефоне
Программные неполадки
Если не подключается мобильный интернет на телефоне, попробуйте:
- Проверить, включена ли функция передачи данных. Зайдите в меню «Настройки», и убедитесь, что она активна для выбранной Sim-карты.
- Заглянуть в технический паспорт смартфона. Некоторые модели, рассчитанные на 2 симки, позволяют принимать мобильный интернет только с одной из них. Установите карту, с которой хотите выполнить подключение, в соседний слот.
Иногда неисправность вызвана временным программным сбоем. Перезагрузите устройство и повторите попытку.
Нерабочая Sim-карта
Распространенная причина, почему не работает интернет на телефоне – неисправность Sim-карты. Попробуйте установить ее в другой телефон или планшет, и выполнить подключение. Не работает – карту нужно менять.
Если есть возможность, установите в телефон заведомо «рабочую» карту. Если не поможет, проблема в самом устройстве.
Компонентные неисправности
Если телефон не подключается к интернету, что делать? Причина может быть в неисправности компонентов:
- антенны, отвечающей за прием мобильного интернета;
- 3G-модуля на материнской плате.
Если у вас нет опыта, инструментов и качественных деталей, заменить их самостоятельно не удастся. Для этого нужно обратиться в сервисный центр.