Что делать, если не гаснет экран при разговоре на iPhone 7

Почему на iPhone 7 не гаснет экран при разговоре

Блокировка на iPhone 7 срабатывает после сигнала от датчика приближения – небольшого компонента, который распознает близость объекта к сенсору. Если она не включилась, это может указывать на неисправность датчика или его шлейфа.

Другие причины:

• экран поврежден в результате сильного удара или падения гаджета с высоты;
• внутрь корпуса попала вода;
• возникла программная ошибка;
• недавно был заменен дисплей, и ремонт оказался некачественным.

Иногда датчик приближения iPhone 7 не срабатывает из-за неправильно подобранных аксессуаров – особенно, если они темного цвета. Попробуйте снять чехол, или защитное стекло, а затем снова проверьте, блокируется ли экран. Старайтесь использовать прозрачные аксессуары, или выполненные в приглушенных тонах, а для установки стекол и пленок обращайтесь в сервис.

На Айфоне 7 не гаснет экран при разговоре: варианты решения

Если не гаснет дисплей при разговоре на Айфоне 7, попробуйте восстановить устройство. Для этого понадобится компьютер или ноутбук с установленной программой iTunes. Заранее убедитесь, что у вас загружена последняя версия.

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля. Запустите на компьютере программу, а на смартфоне – нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем – уменьшения. После этого удерживайте несколько секунд боковую клавишу, чтобы запустить режим восстановления.

Если после восстановления системы ошибка не исчезла, обратитесь в сервисный центр. Причина может быть в физическом повреждении датчика, экрана или других компонентов. Эти виды поломок может устранить только специалист.