Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
На любом смартфоне Apple может ухудшиться звук – во время разговора, включения громкой связи или прослушивания музыки. Не стоит паниковать: иногда проблема решается за пару минут, но следует выяснить причины ее появления. Разберемся, почему звук на iPhone тихий, и что делать в этом случае.
Динамик смартфона чувствителен к повреждениям. Он может выйти из строя при:
Механические повреждения приводят к нарушениям контакта аудиокодека с платой, поломке кодека речи и микрофона. При такой неисправности вы будете плохо слышать собеседника, а он вас – и вовсе не будет. Исправить ее можно заменой поврежденных компонентов в сервисе.
Повреждения шлейфа слухового динамика можно распознать по характерным признакам:
Поломка связана с повреждением плоского соединительного кабеля или его окислением. Его нужно заменить, но эта задача под силу только мастеру.
Когда на Айфоне тихий звук , это может быть связано с загрязнением сеток слухового или полифонического динамика. В этом случае звук есть, но слабый или искаженный, с металлическими нотками. Для того чтобы убрать скопившуюся грязь:
Чистку нужно выполнять максимально аккуратно: если повредить сетку, или залить жидкость внутрь динамика, поломка станет гораздо серьезнее.
Иногда звук пропадает из-за сбоя в работе программного обеспечения. Если это произошло впервые, просто перезагрузите устройство. После перезапуска системы гаджет должен вернуться в рабочее состояние.
Убедитесь, что звук не отключен в настройках. Иногда пользователи случайно нажимают клавишу уменьшения громкости на внешней стороне корпуса. Поднимите заданный уровень – это может помочь.
Если сбились настройки, или проблема появилась после некорректной установки обновления или вследствие заражения вирусом, можно выполнить полный сброс. Для этого нужно зайти в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Стереть контент и настройки». Телефон вернется к состоянию, в котором он был на момент покупки. Это значит, что и пользовательская информация сотрется. Если вы не хотите ее потерять, перед обнулением скопируйте важные данные, чтобы потом их записать обратно.
Если разобраться, почему на Айфон стал тихий звук, не удалось, обратитесь к специалистам. Инженер выполнит диагностику, разобрав устройство и осмотрев его состояние. Проблемы со звуком могут указывать на программные и компонентные неисправности, большую часть из которых можно устранить только при помощи специального оборудования.