На iPhone 7 не работает микрофон: что делать

Во время телефонного разговора собеседник жалуется на плохое качество связи? Виной тому может быть слабый сигнал или поломка, при которой на iPhone 7 не работает микрофон. На данном устройстве имеется 2 микрофона: верхний (используется при записи видео) и нижний (используется при разговорах и при использовании диктофона). Записав и прослушав фразу, легко убедиться, действительно ли захват звука недостаточно хорош. Но если тест показал неудовлетворительный результат, нужно разобраться с источником негативных симптомов.
.jpg)
На Айфон 7 не работает микрофон: причины
Обычно неполадки возникают из-за:
- программных сбоев – некорректной инсталляции обновлений операционной системы, конфликтов приложений;
- аппаратных неисправностей – обрыва шлейфа, повреждения платы, микросхем.
- порчи микросхем из-за проникновения жидкости.
Если у вас нет опыта в ремонте, за устранением последствий механических повреждений и попадания воды обратитесь к специалистам. Если же дело в загрязнении звукоуловителя или в сбоях ПО, можно попробовать справиться с багами и самостоятельно.
Если у Айфон 7 не работает микрофон: методы решения
Программные сбои или неверная работа iOS должны исчезнуть после сброса до заводских установок. Предварительно необходимо сохранить все личные данные с помощью резервного копирования, после чего отключить функцию «Найти iPhone». Далее остается действовать по инструкции:
- Войти в «Настройки» → «Основные» → «Сброс».
- Выбрать пункт «Стереть контент и настройки».
- Ввести пароль от Apple ID или от Эппл-устройства.
- Подождать, пока полностью завершится процедура.
В случае попадания пыли или посторонних мелких частиц динамики и микрофон можно почистить зубной щеткой с жесткой щетиной. Но при сильных загрязнениях лучше обратиться за обслуживанием к специалистам. Аналогично стоит поступить, если гаджет недавно падал или попадал в воду, использовался в условиях резкого контраста температур. Отказ акустической системы может быть связан с внутренними аппаратными неисправностями. Разбирать девайс с «яблочком» дома не стоит. После диагностики инженеры точно назовут причину неполадок и устранят ее.