Черный экран на iPad: что делать

Если на вашем iPad черный экран, планшет невозможно включить. Операционная система не загружается, сколько бы вы ни нажимали на кнопку «Домой»: устройство вибрирует, но никаких изменений не наблюдается. Эта проблема может быть связана как с программными, так и с аппаратными неисправностями.

Почему экран Айпада не включается
Проблема возникает на разных моделях планшетов – как старых, так и новых. Чаще всего она объясняется:
- Контактом с влагой. Если гаджет недавно упал в воду, или находился в помещении с высокой влажностью воздуха (например, ванной комнате), он может перестать включаться.
- Неудачной прошивкой. Тестовые версии операционной системы могут содержать программные ошибки.
- Неисправностью аккумулятора. Износ батареи, или неоригинальный компонент низкого качества – еще одно из возможных объяснений.
Некоторые из поломок можно устранить самому – если вы готовы пойти на риск и поэкспериментировать с дорогостоящим гаджетом.
Проверьте iOS
Черный экран может появиться из-за сбоев в бета-версии операционной системе. Убедитесь, что используете рабочий вариант iOS, загруженный с официального сайта. Откажитесь от тестовых и авторских сборок, если нужно – выполните перепрошивку.
Удалите сторонние приложения
Приложения могут встраиваться в операционную систему и влиять на ее работу. Среди них:
- дополнения для мессенджера;
- расширения для браузера;
- информеры;
- сторонние клавиатуры.
Отключите или удалите лишние приложения, которые могут вызывать ошибки в системе. Проверьте, устранена ли проблема.
Измените настройки
«Черный экран» возникает при одновременной работе двух опций:
- «Открытие, приложив палец». Для отключения зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ» → «Домой».
- «Raise to Wake». Опция находится в меню «Настройки» → «Экран и яркость» → «Поднятие для активации».
Отключите одну или обе опции, зайдя в соответствующий раздел и убрав флажок.
Выполните сброс
Сбросьте настройки до заводских. Для этого зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Стереть контент и настройки». Подтвердите действие с помощью пароля.
После сброса настроек можно вернуть приложения, которыми вы пользовались ранее. Рекомендуем делать это постепенно, чтобы отследить, какая программа вызвала сбой.
Обратитесь в сервис
Проблема может быть связана с нарушениями в работе системы питания. Возможно, вы неправильно заряжаете гаджет: оставляете его на всю ночь на зарядке, что приводит к перегреву. Также планшет не любит резких перепадов температур: если вы пришли с мороза, не спешите сразу заряжать устройство – подождите несколько часов, пока он привыкнет к смене температуры воздуха.
Аппаратные повреждения может выявить мастер в сервисном центре, после проведения диагностики. Рекомендуем не мешкать, а довериться профессионалам: это быстрее и безопаснее, чем пытаться исправить проблему самостоятельно.