Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Если на вашем iPad черный экран, планшет невозможно включить. Операционная система не загружается, сколько бы вы ни нажимали на кнопку «Домой»: устройство вибрирует, но никаких изменений не наблюдается. Эта проблема может быть связана как с программными, так и с аппаратными неисправностями.
Проблема возникает на разных моделях планшетов – как старых, так и новых. Чаще всего она объясняется:
Некоторые из поломок можно устранить самому – если вы готовы пойти на риск и поэкспериментировать с дорогостоящим гаджетом.
Черный экран может появиться из-за сбоев в бета-версии операционной системе. Убедитесь, что используете рабочий вариант iOS, загруженный с официального сайта. Откажитесь от тестовых и авторских сборок, если нужно – выполните перепрошивку.
Приложения могут встраиваться в операционную систему и влиять на ее работу. Среди них:
Отключите или удалите лишние приложения, которые могут вызывать ошибки в системе. Проверьте, устранена ли проблема.
«Черный экран» возникает при одновременной работе двух опций:
Отключите одну или обе опции, зайдя в соответствующий раздел и убрав флажок.
Сбросьте настройки до заводских. Для этого зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Стереть контент и настройки». Подтвердите действие с помощью пароля.
После сброса настроек можно вернуть приложения, которыми вы пользовались ранее. Рекомендуем делать это постепенно, чтобы отследить, какая программа вызвала сбой.
Проблема может быть связана с нарушениями в работе системы питания. Возможно, вы неправильно заряжаете гаджет: оставляете его на всю ночь на зарядке, что приводит к перегреву. Также планшет не любит резких перепадов температур: если вы пришли с мороза, не спешите сразу заряжать устройство – подождите несколько часов, пока он привыкнет к смене температуры воздуха.
Аппаратные повреждения может выявить мастер в сервисном центре, после проведения диагностики. Рекомендуем не мешкать, а довериться профессионалам: это быстрее и безопаснее, чем пытаться исправить проблему самостоятельно.