Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Иногда бывает так, что телефон Сони постоянно перезагружается. Проблема может возникнуть после запуска определенной программы, но чаще происходит без видимых причин. Не стоит паниковать: в большинстве случаев она вызвана программным сбоем, который несложно устранить.
Спонтанные выключения и включения могут быть вызваны:
Если вы недавно купили Сони Иксперия, и телефон начал регулярно перезагружаться без видимой причины, вероятен брак производства. В этом случае лучше всего вернуть его в магазин или обменять.
Для начала проверьте устройство на вирусы: для этого скачайте бесплатную антивирусную утилиту из Play Market или воспользуйтесь предустановленными программами. Если программа обнаружит зараженные файлы, удалите их или поместите в карантин.
Проверьте – возможно, телефон Сони Иксперия сам перезагружается из-за недостатка оперативной памяти? Чтобы устранить проблему, нужно вручную очистить кэш для каждого приложения, зайдя в «Настройки» → «Приложения». Также можно скачать утилиту для очистки временных файлов и запустить автоматическое сканирование.
Иногда постоянная спонтанная перезагрузка возникает из-за системных ошибок. Если недавно было установлено обновление, или вы самостоятельно пытались поменять прошивку, эта причина наиболее вероятна. Поможет откат до заводских настроек или перепрошивка.
Когда Sony Xperia перезагружается сам по себе, это может быть связано с неисправностью кнопки питания: телефон думает, что вы регулярно перезапускаете его, и выполняет команду. Для проверки стоит осмотреть внешнее состояние устройства. Отремонтировать девайс можно только в сервисном центре: для этого придется провести диагностику, разобрать устройство, проверить состояние шлейфа и других деталей.