Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?
Мы онлайн, пишите, звоните
Важное преимущество лэптопа – автономность. Если аккумулятор исправен, устройство может работать без подключения к сети несколько часов. Но иногда бывает так, что ноутбук не видит батарею, а на его экране появляется предупреждающее сообщение. Проблема распространена среди девайсов всех марок – и бюджетных, и дорогих. Давайте разберемся, почему так может произойти.
Наиболее распространенные:
Если вы недавно устанавливали новые программы, а теперь ноутбук не видит батарею, причина в работе ПО. Особенно это касается утилит для оптимизации энергопотребления. Корректно удалите последние программы, перезагрузите ноутбук и проверьте, устранена ли проблема.
Обновите драйвера:
Для устранения программных неисправностей иногда помогает откат системы. В Windows 7 нужно нажать Пуск → Выполнить → Защита системы → Восстановление системы. После этого необходимо выбрать одну из сохраненных версий и подтвердить операцию.
Если ноутбук не распознает аккумулятор по прежнему, нужно переустановить ОС. Операция выполняется с загрузочного диска. Если диска нет, или вы никогда не переустанавливали Windows, обратитесь в сервисный центр.
Наиболее распространенные:
Изношенный аккумулятор не распознается системой. Скорость износа индивидуальна: батарея может выйти из строя и через год, и через 5 лет. Все зависит от того, как часто она заряжалась и разряжалась.
В ноутбуках используются литий-ионные аккумуляторы. Они рассчитаны на ограниченное количество циклов заряда-разряда. Учтите, что срок службы батареи может закончиться внезапно: еще месяц назад ноутбук выдерживал несколько часов автономной работы, а теперь не выдерживает ни минуты без непосредственного подключения к сети.
Выход один – обратиться в сервисный центр. При помощи тестового оборудования мастер определит степень износа аккумулятора. Если причина в изношенности элемента, достаточно подобрать новый. Но почему менять батарею лучше в сервисном центре? Все просто – некоторые ноутбуки (например, марки Dell) чувствительны к неоригинальным аккумуляторам. Сервисный центр подберет подходящий элемент питания и даст гарантию, так что вы будете защищены от ошибок совместимости и производственного брака.
Еще одна причина, почему ноутбук не видит батарею – она еще не изношена, но не способна передавать заряд из-за окисления контактов. Для проверки нужно отключить ноутбук от сети и осмотреть контакты. Если есть пленка темного или зеленоватого цвета, ее нужно аккуратно очистить. Эта процедура несложная, но если вы не сталкивались с ней ранее, стоит обратиться в сервис.