Top.Mail.Ru

Причины, из-за которых ноутбук не видит батарею

Ноутбуки и ПК
30 ноября 2021
6590
Андрей Логинов
Мастер Pedant.ru
7 лет опыт ремонта
Рекомендуемые услуги

Важное преимущество лэптопа – автономность. Если аккумулятор исправен, устройство может работать без подключения к сети несколько часов. Но иногда бывает так, что ноутбук не видит батарею, а на его экране появляется предупреждающее сообщение. Проблема распространена среди девайсов всех марок – и бюджетных, и дорогих. Давайте разберемся, почему так может произойти.

Программные причины, из-за которых не отображается батарея

Наиболее распространенные:

  • установка новых программ;
  • устаревшие драйвера;
  • сбой ОС;
  • сбой на уровне BIOS.

Если вы недавно устанавливали новые программы, а теперь ноутбук не видит батарею, причина в работе ПО. Особенно это касается утилит для оптимизации энергопотребления. Корректно удалите последние программы, перезагрузите ноутбук и проверьте, устранена ли проблема.

Обновите драйвера:

  1. Зайдите в Диспетчер устройств.
  2. Найдите список подключенного оборудования, а в нем – аккумулятор.
  3. В контекстном меню (вызывается правой кнопкой мыши) найдите опцию «Обновить драйвер».

Для устранения программных неисправностей иногда помогает откат системы. В Windows 7 нужно нажать Пуск → Выполнить → Защита системы → Восстановление системы. После этого необходимо выбрать одну из сохраненных версий и подтвердить операцию.

Если ноутбук не распознает аккумулятор по прежнему, нужно переустановить ОС. Операция выполняется с загрузочного диска. Если диска нет, или вы никогда не переустанавливали Windows, обратитесь в сервисный центр.

Механические причины 

Наиболее распространенные:

  • износ аккумулятора;
  • производственный брак;
  • неподходящий АКБ;
  • окисление контактов.

Изношенный аккумулятор не распознается системой. Скорость износа индивидуальна: батарея может выйти из строя и через год, и через 5 лет. Все зависит от того, как часто она заряжалась и разряжалась.

В ноутбуках используются литий-ионные аккумуляторы. Они рассчитаны на ограниченное количество циклов заряда-разряда. Учтите, что срок службы батареи может закончиться внезапно: еще месяц назад ноутбук выдерживал несколько часов автономной работы, а теперь не выдерживает ни минуты без непосредственного подключения к сети.

Выход один – обратиться в сервисный центр. При помощи тестового оборудования мастер определит степень износа аккумулятора. Если причина в изношенности элемента, достаточно подобрать новый. Но почему менять батарею лучше в сервисном центре? Все просто – некоторые ноутбуки (например, марки Dell) чувствительны к неоригинальным аккумуляторам. Сервисный центр подберет подходящий элемент питания и даст гарантию, так что вы будете защищены от ошибок совместимости и производственного брака.

Еще одна причина, почему ноутбук не видит батарею – она еще не изношена, но не способна передавать заряд из-за окисления контактов. Для проверки нужно отключить ноутбук от сети и осмотреть контакты. Если есть пленка темного или зеленоватого цвета, ее нужно аккуратно очистить. Эта процедура несложная, но если вы не сталкивались с ней ранее, стоит обратиться в сервис.

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

Сервисы Pedant.ru помогут решить вашу проблему!
677 сервисов в 168 городах России
Рекомендуемые услуги

Есть вопросы или хотите записаться на ремонт?

Мы онлайн, пишите, звоните

iPhone, Macbook, iPad - правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.); Huawei и Honor - правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.); Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.); MEIZU - правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.; Nokia - правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн); Lenovo - правообладатель Lenovo (Beijing) Limited; Xiaomi - правообладатель Xiaomi Inc.; ZTE - правообладатель ZTE Corporation; HTC - правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН); LG - правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.); Philips - правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.); Sony - правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн); ASUS - правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн); ACER - правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед); DELL - правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.); HP - правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК); Toshiba - правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн). Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ ** - время ремонта, срок гарантии могут меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ Информация о соответствующих моделях и комплектациях и их наличии, ценах, возможных выгодах и условиях приобретения доступна в сервисных центрах Pedant.ru. Не является публичной офертой. Оферта на сервисное обслуживание Застрахованного имущества
— СЦ не является уполномоченной организацией продавца, импортера, изготовителя.
— СЦ "Педант" не является авторизованным сервис центром.
— Обозначение используется не с целью индивидуализации соответствующих услуг по ремонту и введения посетителей в заблуждение, а с целью информирования потребителей о предоставляемых услугах в отношении техники правообладателей. Вся информация на сайте носит исключительно информационный характер.