Внезапно обнаружили, что телефон слышно только на громкой связи? Проблемы со звуком характерны и для программных, и для компонентных неисправностей. Проще решить их, обратившись в сервис, но в ряде случаев удается справиться и собственными силами.
Телефон работает только на громкой связи: причины
Неполадки с воспроизведением звука объясняются:
- сбоем настроек;
- загрязнением разговорного динамика;
- подключением гарнитуры;
- сбоем программного обеспечения;
- неисправностью разъема для наушников;
- механическими повреждениями.
Если не уверены, что произошло со смартфоном перед появлением неисправности, проверьте все причины поочередно.
Телефон работает только на громкой связи: решение
Убедитесь, что ошибка – на вашей стороне. Позвоните кому-либо, чей телефон заведомо исправен, и проверьте качество звука. Если он слышен лишь на громкой связи, сломан ваш гаджет. Чтобы исправить баг, попробуйте следующие способы:
- Проверьте, включен ли звук. Кнопка регулировки громкости располагается на внешней части корпуса, ее можно случайно зацепить и нажать. Увеличьте этот параметр до максимума.
- Осмотрите внешний вид разговорного динамика. Если на нем есть следы пыли, грязи, жира, сетку нужно аккуратно прочистить. Для этого подойдет зубная щетка.
- Проверьте, не подключена ли к устройству беспроводная гарнитура. Возможно, звук воспроизводится через наушники, расположенные неподалеку, а вы этого не замечаете.
- Перезагрузите смартфон. Обычно этого достаточно, чтобы устранить временный сбой в работе программного обеспечения.
Если проблемы с воспроизведением звука связаны с механическими повреждениями компонентов и разъемов, устранить их можно только в сервисном центре. Сотрудник мастерской выполнит разборку и заменит неисправные детали.